сегодня 02.09.2019г, .пришла в прикреплённую ко мне по месту жительства стом .поликлинику по ул.климова 32 г.ногинска за калькуляцией по изготовлению зубных протезов,стоимости материалов,работы и тд.и тп.калькуляция в письменном виде мне нужна для предъявления в мин.здрав.по "живой очереди"попала на приём к марине гамлетовне 3 кабинет, (фамилию от огорчения не вспомню) врач сама из очереди "брала" пациентов,стоматолог-ортопед.усадив меня в кресло и посмотрев мои зубы ,она с брезгливостью и пренебрежением стала отчитывать меня почему я довела до такого состояния зубы,почему я за ними не следила,почему у меня большой налёт на зубах,почему я не почистила зубы(зубы я, как могла,почистила 7 зубов оставшихся,которые шатаются,боясь их совсем потерять, и рот прополоскала),а она продолжала и продолжала меня укорять не зная причины по которым так получилось. полнейшее не соблюдение врачебной этики ,полнейшее неуважение к больным-пожилым людям абсолютное равнодушие,как будет чувствовать себя человек после таких упрёков , ей всё равно ,меня это поразило!!! я была очень огорчена!.на мою просьбу дать мне официальную,письменную калькуляцию моего зубопротезирования на полностью беззубый рот(зубы все надо удалять-7ед.) мне ответили отказом, только устно озвучили примерную стоимость в 21т. 700руб.,сказав,что такой калькуляции в письменном виде они не дают.в 5 каб.1эт.зав.поликлиникой не было,на мою просьбу о калькуляции секретарь мне ничего внятного не ответила,пришедшие старшая медсестра и завхоз(!) мне также внятного ничего не ответили.старшая медсестра подвела меня к стенду платных услуг и всё!вторично обратившись к марине гамлетовне я получила отказ в предоставлении мне калькуляции на зубопротезирование,на основании которой будет зависеть сумма материальной помощи.на моё возражение,что я буду жаловаться врач невозмутимо,уверенная в полной своей не прикосновенности и не заменимости прорекла"жалуйтесь".по моему мнению,часть сотрудников проявили полный не профессионализм и не компетентность.ни в регистратуре,ни в кабинете врача ,ни когда меня усадили в кресло не спросили полюса омс, ни документов,ни имени ,ни фамилии.меня как будто там и не было.никакого дельного совета и помощи я не получила.поликлиника полный отстой.на табличках приём врачей ортопедов с7.30-20.00,а в регистратуре говорят с 14.00-17.00! Хвалю.03.09.была на приёме у Гришина Тимура Александровича очень большое ему спасибо за внимательное,человечное отношение,за желание помочь мне решить мою проблему.грамотный,ответственный Врач-профессионал.спасибо персоналу 14 кабинета,регистраторам .Спасибо вам.
Vvedensky Stavropegic Optina Monastery
March 2019 •
5
Оптина это свет,радость,спокойствие,уверенность,помощь.