Ognivo
February 2023 •
3
Понравилось: интерьер, кухня, стиль, идея, фишечки, атмосфера. 12 т меди использовано в интерьерах, столетние оливковые деревья, привезенные с Сицилии! Отдельный 🔥🔥🔥 детская- бомба! Настоящий парк развлечения с прекрасной аниматором Галиной! Ребенок наш 4 летний уходил 😭 , не желала дочь расставаться с веселой доброй тетей))) А вот обслуживание мне не понравилось категорически… на фоне такого интерьера, кухни и концепта- явный «ляп»…. Пока сидели (1,5 часа) а ас обслужили 4 официанта…. Одна пролила чай на телефон… все бывает конечно, мы не ругались, лояльно все… но хоть бы подошел админ, извинился бы, предложил десерт 😉 Посуду не убирали… тарелки наши после первого стояли на столе до тех пор, пока мы не доели главное блюдо… Супы вынесли еле теплые, как и пельмени из детского меню (ну это можно оправдать тем, что детям сильно горячо не надо, но вот супы не понять мне) Детское меню отдельная тема- пельмени с пармезаном в сливочном соусе- очень вкусно мне было доедать… но дети по-моему далеко не все любят сыр… отменить эту подливу не получилось у нас… Но детская настолько прекрасна, что голодный ребенок не нудел и был счастлив и без еды… (остальное в меню, кроме пельменей, было еще менее детским …) Знаете, в целом от ресторана чувство «lux”, а официантки (мальчик который там был был на высоте, но как я понимаю столик наш был не в его ведомстве, но он и посуду уносил и другие мелочи, про которые наши официантКИ забывали) подкачали (они как будто после уроков забежали подработать побыстренькому, пока время есть) Совсем вне общего «звучания» этого чудесного места)))
Gostiniy Dvorik
January 2023 •
1
Очень долго. Прождали час. Порции маленькие. Цены большие. Сервис «уставший». Возможно, новогодние каникулы утомили всех и официантов и поваров, но это не оправдание. Полная посадка. Не справляются.
The Buddy Cafe
June 2022 •
1
Забронировала столик в The Buddy Cafe заранее на 8 человек, чтобы отметить свой День рождения. Начиталась отзывов и ждала праздника! К тому же я - индивидуальный гид по Петербургу и думала, что наверняка место окажется и правда достойным и я смогу его рекомендовать своим туристам. Пришли мы к назначенному времени: 02.06.22 к 16.30, но по обескураженным лицам официантов, я поняла, что нас не ждали…. Сначала попытались усадить за маленький стол, мы были настроены позитивно, но администратор Виктория умудрилась нахамить моему сыну в ответ на его логичные вопрос: «когда нас пересадят за большой стол?». Ответила так: «Когда надо, тогда и пересадят и скорчила гримасу». Возможно, у нее был сложный день или еще что-то, но сын оставаться в заведении не захотел и мы всей компанией с цветами и подарками поехали в иное место… Жаль, когда все усилия владельцев заведения по рекламе, обучению персонала и пр. сводят на нет такие сотрудники, как Виктория… Мне и самой жаль, что вместо праздника я получила сухое «извините» от официантов… После инцидента я ждала звонка, ведь мой номер был указан в журнале записи… Но нет, вот прошло 4 дня и я пишу свой отзыв. Разумеется, никому не рекомендую это место для праздника, ведь не факт, что про вас не забудут, а забыв, не нахамят, наплевав, что вы с гостями и что у вас День рождения….