Марина
4
0
subscribers
0
subscriptions
448.3K
views
Посещала Амбер-Сакрум второй раз,. И опять все безупречно! Процедуры, обслуживающий персонал, доброжелательная атмосфера, мастерстао повара. Про повара можно написать отдельную статью- настолько все разнообразно, изысканно и необыкновенно вкусно, не в каждом ресторане так готовят. Была с подругами, все в восторге, обязательно вернемся!!!
Если надеетесь получить результат анализов в озвученный администратором срок- вам точно НЕ СЮДА!!!Вчера муж для экстренной госпитализации сдал экспресс тест на ковид ( с доплатой за срочность) и его уверили, что сегодня до обеда результат будет. Он улетел на операцию в Санкт-Петербург и с 10 утра сидит ждет результат, сейчас уже 3 часа дня.. Зачем вы содержите весь персонал операторов, которые как попугаи читают что написано в спецификации к оферте- а там вы все сформулировали в свою пользу , что срок исполнения 12 часов, но в случае необходимости увеличивается до 1,5 суток. В общем прождав + 3 часа к озвученному вчера сроку, поехал сдавать повторно, потратив деньги на такси и на второй тест. А на единственный вопрос- так во сколько будет результат теста- ответ так и не получен. Причем дозванивались каждый раз по 20 минут, чтобы не получить никакой информации
Хороший магазин, большой выбор средств по уходу за волосами и декоративной косметики
Магазин хороший, но там есть один уникальный оператор, который делает всё, чтобы туда не хотелось вернуться. Первый раз обратилась к нему зимой, когда на телефоне не загружалась карточка пятёрочки. Он ответит- ваши проблемы, пишите жалобу провайдеру. я попросила принести жалобную книгу, сначала он говорил, что ее нет, потом спрашивал зачем вам она, очень долго пререкался, когда увидел, что я начала звонить директору магазина- сказал, не звоните она на похоронах, директор направления- тоже там же. Второй раз при покупке неправильно проконсультировал, пришлось ехать в другой магазин, а потом все-таки возвращаться. И сегодня: он стоит жует жевачку возле касс самообслуживания, я вместо кюар кода на молочке поднесла штрихкод ( на кассах самообслуживания одна я ) На экране появляется надпись "Позовите оператора". Я смотрю на него, он смотрит на меня. Я говорю- может подойдете? он продолжает стоять. я переношу свои три покупки на другую кассу и слышу в спину- ну вы же не сказали нужна вам помощь или нет. Уважаемая дирекция магазина примите меры, это реально третий раз такого отношения вашего сотрудника. Фото прилагаю
Безобразное отношение к клиентам. Заказали изготовление вывески, потребовали 100% предоплату, два раза срывали сроки установки, в третий раз в назначенное время никто не появился, когда дозвонились менеджеру Наталье услышали в ответ " ой, сегодня не получается завтра приедем" То есть даже не считают нужным позвонить предупредить о срыве сроков в третий раз. Но после просьбы прислать телефон директора, менеджер перезвонила, сообщила, что через 20 минут выедут. ждем...