Это просто какой-то ужас!
Соло был любимым караоке в городе, но после вчерашнего вечера даже название вспоминать не хочется. На входе нас три раза спросили согласны ли мы заплатить по 700₽ за вход, а когда мы все три раза согласились, цокнули, но все-таки пустили внутрь, официанта мы ждала около 20 минут, потом ещё столько же коктейли, про которые она благополучно забыла, второй раза была та же история, ждали коктейли около 20 минут, а когда уточнили, где они, наконец-то принесли, но не забыли дважды внести в счет.
С кальяном отдельная история. Кальянщик с самомнением бога принес отвратительный кальян, когда мы сказали, что не будем за это платить, пришел старший администратор, сообщил, что по правилам из заведения мы должны заплатить за любое Г, ведь они его сделали, и он вызывает ГБР, мы согласились. Не извинения, ни каких-то уточнений. Сервис))
Пока ехали ГБР к нам подошел охранник с первого этаже, с которым мы договорились, что нам будут переделывать кальян, пока нам не понравится😂Кальян, нам и правда переделали, стало немного лучше, и мы отпустили эту ситуацию, гбр благополучно уехали, а у нас остались эмоции на всю жизнь)
Если хотите узнать, как это, когда настолько плохо, что хорошо, то вам сюда.
Если серьезно, то очень жаль, что заведение так испортилось, я сталкивалась с различным хамством и не клиентоориентированностью, но такой жести не встречала ни разу.
За отзыв там, кстати, обещают бесплатный коктейль))
Почему такие места до сих пор разрешены?!
Это живые существа, а не игрушки.
Проходили мимо несколько раз, смотреть больно, очень много людей, все тискают щенков, словно плюшевых мишек.
Сомневаюсь также, что их выводят погулять.
Маленькие собаки - тоже собаки, а не хомяки, которые ходят в туалет там же, где и живут.
Понятно, что дети любят животных, всегда хотят их погладить и поиграть, но родители, которые это одобряют, чем думают?!
ПОЗОР!!!
Отличный салон, все сотрудники очень доброжелательные, без проблем привели в порядок моего старого ворчливого пуделя, хотя я думала, что это невозможно, шпица сделали настоящей красоткой))Порадовали приятным бонусом в виде скидки на первое посещение. Тысячу раз спасибо🫶🏻
Из плюсов: студия совсем новая, приятная атмосфера, расположение, небольшой зал, есть крутые тренера, приветливые администраторы, большой выбор абонементов, цены, в принципе, средние по Москве.
Минусы: почему-то здесь решили, что на тренировке по стретчингу нельзя тянуть шпагат, тянуть шпагат можно на тренировках «растяжка в шпагат», которые проходят всего несколько раз в месяц.
Силовые тренировки почему-то не включают заминку, а стретчинг после силовых стоит тоже пару раз в месяц.
Один антибактериальный спрей на зал и бумажные салфетки к нему. Если закупите просто спиртовые антибактериальные салфетки, то разоритесь?) Ведь оторвать салфетку и протереть коврик явно быстрее, чем ждать пока до тебя дойдет спрей.
Разнообразие тренировок - и плюс, и минус одновременно. Каждый может найти что-то свое, но это «свое» может быть в расписании всего несколько раз в месяц.
Вообще сложилось впечатление, что студия нацелена не на постоянных клиентов, а на разовые посещения .
Сотрудница хамка, понятно, почему в субботу нет ни одного человека в данном заведении. Женщина занималась своими делами, когда мы подошли, сразу спросила выбрали ли мы, но мы даже с меню ознакомиться не успели, через несколько минут решили сделать заказ, на что сотрудница ответила, что надо было заказывать, когда она спрашивала, а теперь мы должны ждать, пока она закончит.
Сервис и клиентоориентированность 👍🏻