Делал интернет-заказ (брал несколько баллончиков) с самовывозом. Заказ мне выдали меньше чем за минуту. Какого-то «долгого обслуживания», как пишут ниже, не было. Все упаковано было хорошо. Более того, менеджеры вежливые, общительные, внимательные. Так что тем, кто сомневается в этом магазине рекомендую съездить туда и пообщаться. Тем более, от метро недалеко.
Tsaritsyno Estate Ensemble, Grand Palace
August 2024
2
2024-07-25 мы посетили усадьбу Царицыно. Хотели попасть во все залы. Объявление о том, что «Екатерининский зал будет закрыт с 12:45 до 13:45» мы на сайте видели (билеты покупали электронные через сайт). Время закрытия было указано, всего лишь в течении часа, и это нас устроило, т.к. после 13:45 он должен был быть доступен к просмотру. Но зал оказался закрыт на весь день. Мы обратились с жалобой к администратору с просьбой вернуть нам часть денег как компенсацию. Деньги старший администратор возвращать отказалась. Взамен сначала предложила нам посетить Усадьбу в другой день. Но мы ехали издалека, и посетить в другой день не было возможности. Думаю, таких как мы там было много. Предоставленная жалобная книга оказалась оформлена не по форме, нить для опечатывания книги оказалась не зафиксированной, и не пропечатанной. Считаю, что вина в этом случае лежит не операторах сайта, а на администраторах, организаторах, руководителях. Дважды зарабатывают на одном и том же: продают билеты, но не дают посетить, и сдают зал в аренду на спецобслуживание. Считаю, что это не опечатка на сайте, а это схема мошенничества. Прошу провести проверки среди руководителей и администраторов заведения.
Vkusno — i tochka
August 2024
2
2024-07-25 мы посетили ресторан «Вкусно и точка» по адресу: Весёлая ул., 2, Москва. Сожалею, что сразу не посмотрел на рейтинг и отзывы. Нам подали бургер (Биг Спешиал) с сырым мясом!!! К сожалению часть успели съесть. После долго дороги не сразу распробовали, к тому же там обильно были всякие дополнения в виде кетчупов и овощей. Нас было трое: я, супруга и ребенок. Администратор, конечно, подтвердила мои опасения, что там сырой фарш. Деньги вернули. Но осадок остался. Пока не знаю какие будут последствия по здоровью. Отправил жалобу в Роспотребнадзор с просьбой провести тщательную проверку этого заведения «Ваше обращение принято и направлено 2024-08-08 12:46:10 в выбранное подразделение.».
Sochi national park
October 2020
1
Вокруг много дорог, сплошные пробки, поэтому в парке свалив воздух только где-то внутри. Остальная часть парка вонючая. Центральные ступеньки потресканные. Чего-то впечатляющего нет. Не везде есть таблички, чтобы сориентироваться (видимо, развод на бабки, чтобы заказывали экскурсии. Больше не пойду.
On Clinic
August 2019
2
Ношу очки, астигматизм. Пришел проверить зрение, чтобы понимать оставаться в тех же, или нужен новый рецепт. После получаса разных проверок доктором получили какие-то данные по необходимым линзам. После этого я показал свой старый рецепт. Оказалось, что правая линза в моем старом рецепте подобрана лучше. Левая и межцентровое хуже. Но правая линза была лучше. Вопрос, почему доктор не смог выяснить без рецепта какая мне нужна линза? В итоге передали ее новый рецепт. А ведь это не перчатки, тут уже если отдел, то все.
Особенно умиляют отзывы здесь на сайте о «современном оборудовании» кабинета. Пробные линзы из примерочного набора офтальмолога были мутные, с непонятными бликами, первый раз такие встретил. Сообщил об этом доктору. Она ответила, что все нормально, линзы новые, и так и должно быть. Может из-за этого не смогли правильно подобрать?
Попросил померять мне глазное давление. Оказывается, что прибор еще не подключили, когда подключат неизвестно. Пощупала мне глазные яблоки пальцами, сказала, что все нормально. Но прибор то все равно не работал.
В продолжение к рецепту. Когда уже выписывала рецепт не она меня спросила «рецепт мне нужен для близи или для дали» (с моим диагнозом и моим возрастом это имеет значение), а именно мне пришлось задавать ей дополнительные вопросы про близь и даль. Выписала «очки для дали». Сообщила, что для рецепта очков «для близи» необходимо проверить глаза в следующий раз. В какой именно следующий раз не пояснила. А я это понял так, что время приема ограничено и сегодня не успеем провести проверку «для близи».
Сегодня был на втором приеме. Пришел заранее, на пять минут раньше. В регистратуре сказали, что доктор занят, попросили подождать возле кабинета. А из кабинета доносилось обсуждение озер в Швейцарии, а не около офтальмологические темы. Я не против, чтобы люди на работе могли иметь время что-то с кем-то обсудить, сотрудник должен иметь короткие паузы, чтобы разгрузить рабочее напряжение. Но не тогда, когда под дверью сидит пациент и ждет, у пациента может быть ограниченно время, не напрасно же он записывается на какое-то конкретное время, на что-то рассчитывает, на своей работе уходит, договаривается. Я понимаю, если пациент перед этим может быть такой, что требует больше времени на прием, но не обсуждение личных тем. Тем более, что клиника платная, прием у этого доктора один из самых дорогих по клинике. Если не успевает принимать, то пусть ставит больше времени на прием. В итоге меня приняли на 15 минут позже. За пару секунд до того, когда я уже устал ждать и почти вставал уходить. В итоге прием продлился менее минуты, т.к. как оказалось, я неправильно понял доктора. Оказывается, второй раз нужно было прийти уже после того, как я куплю очки для дали, поношу некоторое время, адаптируюсь. Почему нельзя было объяснить это более подробно сразу? Почему потребовалось впустую тратить мое время?
Или может такое отношение только к тем, кто обслуживается по ДМС? Исходя из того, что пациент не оплачивает из своего кармана, и будет более лояльным?
Medsi Clinical and Diagnostical Center
April 2019
1
Пытался перенести день сдачи анализов на другой. Днем записался на анализы (по одному телефону, это сделал один человек). Но потом оказалось. что мне этот день и время не подходит, решил сменить. Попытался вечером дозвониться, сделать это было невозможно, провисел на линии более 10 минут. Оператор мне ответил, что на разные анализы и нужно записываться по разным телефонам и предложили перевести. Мне опять нужно было бы ждать 10 минут пока там ответят?
Днем опять позвонил, опять невозможно дозвониться.
Да они равнодушны к людям. Им лишь бы деньги гребсти.
А нанять несколько лишних операторов и организовать запись не хотят.