Сегодня воскресенье, 26.11, простояла минут 15 на остановке Юбилейная в сторону Олимпийской. Четыре!!! автобуса подряд прошли до Архангельской. Так, понимаю , на обед. На улице мороз. Вы считаете это нормальным простоять столько времени на холоде? Так это и не только сегодня. Каждый день в это время выхожу на остановку ( езжу в больницу), и, одна и та же история. По три автобуса подряд " до Архангельской". Раньше вы, как перевозчик, работали лучше. В чём дело? Буду жаловаться на вас в мэрию.
Всё было хорошо до последнего случая. Заказ 66378, шприцы. Ждала долго, 2 недели. Сообщение в личном кабинете о готовности пришло 02.05, резерв до 10.05. В городе меня не было, поэтому пришла за заказом 6.05. А он... Выкуплен. Вот так да! Поручения о выкупе никому не давала. На подмене была девушка, которая не работает в этой аптеке. Она позвонила Татьяне, а та ей сказала, что продала мой заказ какой-то другой женщине 😳. Получается, что в мой личный кабинет может залезть недобросовестный работник, и продать товар другому? Получается, наши заказы никак не защищены! Моему возмущению, конечно, нет предела. Попросила жалобную книгу. Написала. Но.. что самое интересное, книга оформлена неправильно. Титульный лист вообще не заполнен. И кто книжки эти у них проверяет?
Ассортимент маленький, раньше товара было больше, консультанты не профессиональные. Болтают тут же в зале со своими знакомыми, не обращая внимания на покупателей. В отношении престижности стал обычным магазином. Нет того лоска как было раньше. Цены заоблачные. Этот же товар можно купить дешевле в той же Калине.
