RBT.ru
April 2022 •
1
13.02.2022 приобрели утюг,оказался в нерабочем состоянии,через неделю принесли обратно( раньше принести не могли т.к. работали),молодой человек принял и оформил возврат,пообещав позвонить . В марте нам позвонили из магазина и предложили или обменять товар или ждать ремонта-мы стали ждать ремонта, т.к. обмен с доплатой нас не устраивал. Сегодня 12.04.2022 позвонили из магазина и сказали обменять товар с доплатой,т.к.товар на ремонт даже и не думали отправлять. Почему я должна доплачивать? Почему товар не был отправлен на ремонт? На эти вопросы оператор ответить не смог! Я намерена отправить претензию на этот магазин и буду писать в службу защиты потребителя. Не дай бог приобрести еще что-то в этом магазине!