City Park Hotel Sochi
November 2024 •
1
Администраторша на ресепшене хамка. Непонятно, как ей позволяют встречать гостей и вообще работать с людьми. Отказалась заселить раньше с доплатой из-за личной неприязни. Принудительно сканирует паспорт. Ни в одной другой гостинице такого нет. Везде можно запретить сканировать паспорт и анкету заполнить вручную. Естественно, при этом также хамит и оскорбляет. Администраторша Светлана. Прямо в гостинице тусуются бездомные собаки. Администрация никак с этим не борется, и зачем, ведь это время можно потратить на хамство гостям.
AZIMUT City Hotel Smolenskaya Moscow
October 2024 •
1
Хамящий персонал на ресепшене. Без спроса сканируют паспорт. В других отелях спрашивают, им можно отказать и они отлично все заполнят вручную, а тут делают что хотят. Лифты старые, медленные, их не хватает. Спуститься с 14 этажа занимает 15 минут
Rostic's
September 2024 •
1
Худший ростикс из всех. Заказал две мороженки, картошку и кофе. Ждал заказ больше получаса. Через полчаса мужик на кассе позвал и сказал, что мороженого нет. Ладно хоть деньги вернул. Зачем принимать заказ, если не можете сделать обычное мороженое? Туалет грязный, воняет, ещё и огромные очереди. Сотрудники хамят, грубо разговаривают.
Metropol
February 2024 •
1
Огромный залог при заезде, горничные не моют посуду. Зубной набор поменяли только после просьбы. P.S. Они ответили, что в посуде оставалась еда, и поэтому они её не мыли. Посуда была пустая, лежала в раковине, и горничная ПРИНЦИПИАЛЬНО её не мыла. Пустые кружки, тарелки и вилки. Она даже вытаскивала чайные пакетики из кружек, и их НЕ МЫЛА. Хуже общежития!
City & Business Hotel
December 2023 •
1
Ужасное место. Обсчитали с курортным сбором-взяли на сто рублей больше, в грубой форме отказались возвращать. При заселении в номере не было туалетной бумаги, принесли только после второго звонка. В ванной темно, свет работал только у зеркала. Пульт от телевизора заклеен скотчем. Обои грязные и отклеиваются. Сильно воняет канализацией. Нет лифта
Crepe & Soup
May 2023 •
1
Очень долгое ожидание. Это ненормально 35 минут
Nesterov Plaza
April 2023 •
5
Нормальный отель
AMAKS Tsentralnaya
November 2022 •
3
Не убрались в номере
GlaznoiCentr
October 2022 •
1
Отвратительное отношение к пациентам. Пришел по записи и ждал приема 40 минут. Никакого уважения к людям, которые платят им деньги. Администраторша неклиентоориентированная. Хотя врачи, в принципе, не плохие
Hyatt Place Екатеринбург
September 2021 •
1
Нет геля для душа в номерах