Если сравнивать например с Леруа, то Максидом это что то из прошлого века... Сервис и клиентоориентированность на уровне совковых продмагов. Да и цены заряжены. Добавил 1 звезду, за тишину и пустоту в торговом зале, но это следствие выше обозначенных минусов.
Не хватает специалистов, просто что бы попасть к обычному терапевту что бы закрыть больничный нужно пройти все круги ада, срач в очередях. Про профильных специалистов просто забудте.
Супруга с ребенком каталась на лошадях. Услуга "Прогулка по лесу на лошадях". Я наблюдал.Мы посещаем различные площадки с лошадьми поэтому есть с чем сравнить.
Растроило полное безразличие и не участие сопровождаюих, просто тупая механическая работа, не улыбок, не обшения, ничего, полное безразличие. 30 минут просто ведут лошадь с ребенком молча, иногда смотрят в свой телефон. Ребенку быстро становиться скучно, и взрослому тоже.Просто за аналогичные деньги на других площадках можно взять индивидуальное занятие с инструктором который будет улыбаться ребенку, расскажет про лошадь, про оборудование, и отработает технику , будет поддерживать общение и участие все 45-60 минут. После этой унылой прогулки в Зубровнике пришлось ребенку объяснять почему все было так скучно.
Сервисом доволен. Регулярно прохожу у них ТО. Доп.услуги не навязывают. По желанию можно поприсутствовать при обслуживании в боксе. Механики подробно консультируют по всем вопросам.
Низкое качество сервиса. За сутки договорился на конкретное время на 18 00. Пригнал машину. Оказалось записали на другой день. Заказал мойку люкс и химчистку сиденья. По технологии "сушка всю ночь", со слов администратора. По факту машину начали мыть только через 9 часов, под утро. Сушили салонной печкой, на 30 гр. несколько часов! (о чем не предупреждали) . Машину принял с сырым сиденьем, детям пришлось ехать в мокром салоне. Качество мойки халтурное. Всю дорогу обсчитывались в большую сторону, авось прокатит. Очень неприятный осадок.
За сервис и обслуживание 5, интерьер 4 за кухню 2, за цены 2. Больше всего разочаровала кухня. В любом грузинском кафе будет вкуснее, за эти деньги хотелось бы пальчики облизывать, а не это все...
