Если хотите испортить близким праздник, - то Вам сюда(( букет мама ждала целый день, в итоге Яндекс доставка привезла его уже в 21.30( ( Целый день на телефоне, слушая вранье по поводу доставки, вообще жесть( Клиентоориентированность на нуле( Персоналу нужно пройти курсы по обучению общению с клиентами, как минимум, в идеале - поменять место работы. Сервиз на том же никаком уровне, хотя, что можно желать от Коврова(