Коттедж отличный, чисто. В кафе готовят вкусно и быстро. Девочки массажистки -супер. Но есть огромное НО! Абсолютно не клиентоориентированное руководство, к сожалению мы попали в пик нашествия мраморных клопов. Весь домик был имы просто усыпан. Первые сутки мы пытались их убрать самостоятельно, но это оказалось бесполезным занятием. Они лезли через щели в домике. Они были даже в кроватке у ребенка ! На наши просьбы как -то исправить ситуацию, нам сказали что проводилась обработка , но это не помогло. На вторые сутки , мы решили уехать ( хотя оплатили 3 ). Не возможно спать , сидели возле ребенка всю ночь и убирали их с кровати. На нашу просьбу вернуть оплату , за те сутки которые мы там не находились , руководство в достаточно грубой форме ответило нам , что это форс-мажор, ничего мы возвращать не будем, хотите подавайте в суд.
Messara
October 2023 •
5
Отличный салон, прекрасный и отзывчивый персонал! Спасибо , обязательно вернусь снова !