Делала педикюр, мастер сказал, что состояние ногтей хорошее, можно покрывать гель-лаком. Покрыли не под кутикулу, выглядело как будто чуть отрос ноготь (возможно так безопаснее). Стоимость - 6500. Край ноготка откололся через пару дней (сам ноготь, не только гель-лак, фото прикреплено), ноготь был подпилен под ноль, но форма была квадратная. Написала администратору, была уверена, что вопрос решится быстро и просто. Однако мне ответили, что скорее всего у меня узкая обувь (отмечу, что я ношу barefoot), со своей стороны они могут исправить работу. Я согласилась. За пару часов до записи я решила уточнить, верно ли я понимаю, что исправление будет бесплатным, мне ответили, что доп плата 1000 рублей. Далее позвонила сама мастер и сказала, что скорее всего была подобрана неправильная форма ногтя и покрывать нельзя было. Она может снять гель-лак и опилить ноготь. На этом все. Даже минимальных извинений не было. Нашла другой салон с похожим позиционированием (безопасный маникюр и педикюр и прочее), где мне указали на ошибки мастера «Дика», исправили работу путем постепенного отращивания ноготка и подбором подходящей формы.
Paveletskaya Plaza
February 2023 •
5
Живу рядом, часто бываю, всегда чисто, нет толп людей, приятное место
Ruski
February 2023 •
4
Официанты профессиональные, интерьер на высшем уровне, десерты вкусные. Единственное - салат из утки очень испортился - листья салата несвежие. В остальном - супер!
Lyag
February 2023 •
5
Мой любимый салон, всегда по приезде в Россию беру абонемент на массаж
Po volosku
February 2023 •
5
Хорошие мастера
Gazprombank
February 2023 •
5
Быстрое приятное обслуживание, премиум менеджеры дают корректную информацию
Suecoffee
February 2023 •
5
Вкусное какао, очень приятная девушка-бариста. Спасибо!
Gazprombank
February 2023 •
1
Операционист и премиальный менеджер дали неверную информацию.
Была в отделении 31.01 с целью открыть карту UP diamond в юаянах. Операционист сказал, что комиссии за снятие наличных зарубежом нет ни на обычной карте, ни на diamond. Я знала, что это не так, несколько раз переспросила - ответ тот же: комиссий нет.
Пригласили к премиальному менеджеру, она сообщила, что откроет карту только, если я переведу в ГПБ 1 млн рублей на вклад или от 250 тр на сж. Опять-таки я знала, что таких требований нет для открытия карты diamond. Есть некоторые требования для пользования привелегиями, но менеджер уточнила, что это уже другие требования, и именно для открытия карты (не для пользования привилегиями) нужно внести 1 млн рублей. Та же ситуация с дезинформацией возникла у моего коллеги.
Я поехала в офис на Балчуге, там без проблем за 10 минут отправили заявку на карту diamond, получила ее через два дня. Сотрудники премиум сегмента в этом офисе были гораздо приятнее и давали корректную информацию.
One Special
December 2022 •
3
Кофе кислый, к сожалению(( может кому-то нравится, дело вкуса