Валерия Сафронова
7
0
subscribers
0
subscriptions
91.8K
views
Послушайте диалоги с клиентами, сотрудники слишком буквально воспринимают «работа по скрипту»
Ответов нормальных не дают, ничего не знают, мастер не приходит, без домофона сидим неделю.
Если есть выбор - не обращайтесь в данную организацию.
Выражаю огромную благодарность всему коллективу данного магазина!
-менеджер всегда со мной на связи
-доставка в согласованное время, без опозданий
-сборка очень быстрая и качественная
Спасибо вам за сервис и отличную кровать! Желаю процветания вашей организации!🫶🏼
Ребята, 3 звезды и только из-за мастера Марины, которая месяц назад переделывала мне маникюр по гарантии🫶🏼 так бы влепила 1 звезду.
Благодаря ее стараниям, мой маникюр прожил долго, без ЕДИНОГО скола.
Выражаю ей нескончаемую благодарность!
Вчерашний маникюр оценить не могу, было очень быстро, мастер приятная и вежливая (Анастасия Д.) но я всегда стараюсь оставлять отзыв уже после 3-х недель тестирования маникюра)
Есть один огромный минус! Пожалуйста, поправьте его.
Я заплатила за кофе 99 рублей, кофе был ужасный, даже за 30 рублей в автомате приятнее, честное слово.
Вы серьезно обеднеете от выпитого клиентами кофе?) он же дешевый. Бывала во многих студиях Самары и такое увидела впервые! Конечно я заплатила за кофе и не стала портить настроение администратору (которой тоже стыдно за этот кофе, скорее всего)
P.s. Вы же вроде должны быть с категорией салоны красоты? У меня Тинькофф определил вас как одежду и обувь🤔
Ребята, я вам искренне желаю дорасти до глобальной сети кофеен, чтобы в Самаре ваши заведения были на каждом углу!🥹🙏🏼🫶🏼
Очень вкусный кофе!
Полнейшее разочарование
Дома эконом класса, приправленные обещаниями
Жаль потраченного времени
Готовые дома стоят от 8млн
Ежемесячные вложения в поселок минимум 5к
Но зато есть бесплатные велосипеды, чтобы доехать до магазина😂👍🏼
*сделки купли-продажи земельных участков и жилых домов в мфц будут проводиться с 01.05.2025, иначе оформляйте рассрочку и ПВ 40%))))
Качество маникюра отличное, атмосфера в студии прекрасная)
Может и мелочь, но мне сделали кофе с трубочкой, было очень удобно пить, хотя я и не просила🥺🫶🏼
Прекрасная студия!
Очень уютный интерьер, администратор всегда предложит напиток и спросит, как прошла процедура🥹🫶🏼
Очень круто, что все мастера студии с мед. образованием!
Процедура всегда проходит с комфортом!
Ухожу после процедуры с прекрасным настроением!
А самое главное - вижу результат)
Если вдруг вы хотите забронировать этот отель - этот отзыв знак, не бронируйте!!!
1. Ужасное обслуживание администратора, с клиентами видно до этого места не работала.
Встретила нас с мужем в слезах, не могла найти бронь 10 минут, отель был оплачен за месяц в полном объеме, к телефону не подходила, хотя на ресепшен звонили.
2. В номере ужасно холодно, кондиционер без пульта в номере, обогреватель или теплопушку предоставить не смогли.
3. На момент заезда 04.01 не было горячей воды. Администратор сказала, что не знает, когда она появится.
Пробыли мы с мужем в данном отеле 40 минут, поселились в другом отеле.
Сейчас идет процесс возврата средств, запущенный еще 04.01, отель вернул только часть суммы.
Несколько вопросов к управляющему, который отвечает однотипные фразы ниже:
1. Какое обучение проводится сотрудникам? Знают ли они, что можно гостю и улыбнуться?
2. Если ниже писали про отопление, которого фактически не было уже в конце декабря, почему не обзвонили гостей и не вернули деньги сразу, чтобы не испортить людям отдых?
3. В чем проблема вернуть все средства за фактически не оказанные услуги и явные признаки некачественно предоставляемых услуг проживания?
Очень вкусный салат с баклажанами🥰
Спасибо!
Очень гостеприимное место!