Teploset
June 2024 •
1
30.05.24 г. Позвонил диспетчеру по номеру 69222 чтобы узнать как заказать поверку счётчика хвс. Сначала не брала трубку, потом быстро продиктовала номер телефона, который не ответил. Когда я перезвонил, заявила, что я мешаю ей работать и представиться отказывалась и плоложила трубку. Я письменно обратился к руководству теплосети по с просьбой провести обучение диспетчера общению с гражданами. Ответили, что в обязанность диспетчера не входит консультирование по личным вопросам. Узнать порядок поверки счётчика- это по их соображениям личный вопрос. Тем самым руководство теплосети поддерживает такое безобразное поведение диспетчера. Зная это диспетчер так себя и вел. О чем дальше можно говорить???
Garomnia
May 2024 •
5
Я заказывал взятие анализов крови на дому 95-летней бабушке. Заявку оперативно приняли, приехали вовремя, сделали забор крови и на следующий день предоставили результаты анализов в электронном виде. Персонал вежливый, внимательный и что было особенно приятно: подарили бабушке (ветерану войны) букет цветов. Это было 3 мая, перед днём победы. Бабушка была очень рада такому заботливому и уважительному отношению.