Chelmedic
September 2022 •
5
Понравилось отношение продавца к нашей проблеме. Нужно было купить для деда кровать и нам подобрали хороший вариант, а еще помогли с доставкой и сборкой дома. Сами бы не справились. Еще раз говорим спасибо и рекомендуем!
Мегамаркет
August 2022 •
1
Остался неприятный осадок и разочарование после опыта заказа товара через Сбермегамаркет. Полное равнодушие к клиенту, которого маркетплейс вообще не слышит, не хочет понять и даже сам не понимает, что делает. По горячей линии попросил продлить хранение заказа, а в назначенную дату товар уже стал невозможен к выдаче. Хотя оператор колл-центра уверил меня, что 1 августа я получу заказ и он будет храниться в офисе по эту дату включительно. Об этом мне поступило смс. По факту выясняется, что крайней датой получения моего заказа было 31 июля. Это воскресенье!!!! Выходной!!! 30 июля, в субботу, офис тоже не работает!!!! Звоню в поддержку. Оператор вообще даже слышать не хочет об этом недоразумении и не желает подключить кого-то из коллег к решению вопроса. Просто пофиг. Хотя товар физически еще находится в отделении. Плохо. Грусть, тоска и печаль. Желания связываться с этим маркетплейсом нет. Сбер, как он есть, во всей красе. Огромная и неповоротливая махина... Не рекомендую
A-yazdorov
February 2021 •
5
Покупал здесь деду деревянные костыли. Через сайт заказал Армед, но по факту их не оказалось в наличии. Позвонил оператор и посоветовал взять такие же, но от другого производителя и по такой же цене. В итоге размер был подобран верно и проблема с костылями была решена.
A-yazdorov
January 2021 •
5
Искал дешевые батарейки деду для слухового аппрата и нашел их в "А я здоров". Приятно удивила цена 190 руб за пачку, когда в других магазинах их продают за 230 и даже 250. И еще понравилась чистота и обслуживание в магазине.