Анна Ф.
3
0
subscribers
0
subscriptions
21.2K
views
Пришли, сделали заказ. Люди которые стояли за нами накидали курток на свободные места. Мы спросили и куда на присесть? В итоге сказали ждите пока не освободиться. Разве должно быть так в кафе кто успел тот и сел!!!!! Когда освободился стол и мы попросили убрать, нам сказали, что он занят…….после замечания нам все таки дали за него присесть
Начну с начала….. заказали дорожку пришли заранее как и предупреждали, оплатили, пока переодевались подошла кассир мол, можно ли я вам отдам дорожу людей которые оплатили за два часа, но не могут остаться по причине плачущего ребёнка, а возврат денег им сделать не могут ( то есть нашими деньгами вернули деньги людям). В итоге дорога зависала 3 раза, кегли выставлялись не все… нам заменили дорожку, но из-за того что нас посадили за чужую дорожку наша игра остановилась на 5 минут раньше. Я подошла к персоналу мне сказали кассира не подождите, когда подошла кассир сказала, что добавить могут только 5 минут, хотя мы не играли минут 15, а то 20. Администратор которая подошла увидев, что нас не устраивает такой расклад, выслушала ситуацию, поспорив со мной, в грубой форме сказала что бы нам добавили 10 минут( отношение было таким, как будто нищеброды выпрашивают лишние пару минут, что бы д) а это очень не приятно!!!!!!!! За время нашего спора не законченная игра была скинута и предложенные 10 минут уже были никому не нужны. В итоге испорченный вечер!!!Никому не советую! За счёт того, что нет конкуренции в городе это заведение ведёт себя как хочет с людьми!!! Главное правило торговли, КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ, а вы продаёте свои услуги, делайте так, что бы людям хотелось вернуться!!!!!!