Совсем не клиентоориентированы.
Выдают карту, копите и вам подарок бесплатная кружка кофе. Я пью только флэт большой, и бесплатно его не сделали соответсвенно. Доплатила 80₽. В чем тогда смысл? Такое впервые. Жила в другом городе с таким не сталкивалась.