Зашла по рекомендации к ребятам и влюбилась! Как фанат качественного сервиса, оцениваю на 11 из 10 лояльность и вовлеченность ребят в интересы клиента. Осталась довольна и ушла с покупками по приятным ценам. Спасибо за профессионализм Диме и Денису!
Mega
April 2023 •
5
Действительно семейный ТЦ - уборные комнаты для семей с детьми, детские площадки, зона отдыха, парковки, мероприятия. Все для людей!
Kapital Medicinskoe Strahovanie
April 2023 •
1
Интересное место.
Путь клиента выглядит так:
На входе вас встречает экран с электронной очередью. Выбираете необходимое ииии… экран вам пишет «проходите, ваш номер высветится на экране». НО номера нет, как и экрана нет.
Сотрудники торжествующее смотрят на вас и ждут вопроса «а где экран?» чтобы дать заготовленный ответ «нигде, занимайте очередь»
Занимаете мертвую очередь и наблюдаете за процессом:
В углу сидит старший по званию сотрудник и беседует по телефону на личные темы, между делом комментируя работу одного единственного обслуживающего людей сотрудника, который на стажировке (судя по комментариям и скорости печати на клавиатуре)
Остальные 4 сотрудника смотрят в экраны, перемещаются с чаем, беседуют и не принимают людей, ни смотря на то что над ними висят цифры (как в банках на окошках) и сейчас совершенно не обеденное время
В общем, берите попкорн и не планируйте больше дел на этот день.
Mbdou № 218
April 2023 •
1
Очень радовались получая направление в садик возле дома… пока не пришли подавать документы и не увидели территорию: бетонная гуляющая плитка, металические декорации конца 80ых, заваренные карусели с торчащими шурупами… да, по периметру стоят несколько новых комплексов с горками, но в остальном это не просто «плохие детские площадки» это как отпустить ребёнка гулять на стройку.
В саду беспорядок.
Заведующей откровенно не интересно что там происходит.
В группе грязно.
Ковёр приколот на канцелярские кнопки 📌 это кому в голову вообще пришло?????
В нашей группе (! Возможно, в других иначе) воспитатели могли бы работать в Гистапо:
➡️ за опоздание на зарядку, если вы привели ребенка в 7:58, а группа уже в зале пляшет, ваш ребёнок будет сидеть в группе на стульчике(!!!)
➡️ воспитатель не объясняют наказания - конфликт и кто-то плачет громче тебя? Наказан, иди на стульчик
➡️ воспитатели забирают игрушки у детей, если те не убрали их вовремя, и потом не возвращают. Если ваш ребенок забыл сам попросить, то потом игрушка отправляется в общий котел. Ищи свищи
➡️ если поведение не верное, пугают «будешь спать в кабинете доктора»
➡️ воспитатели НЕ помогают детям выстроить коммуникацию. Если ваш ребенок не коммуникабельный сам по себе, ему будет сложно влиться в коллектив и помощи ему не дадут.
А еще ребенок ходит в синяках по всему телу.
При мне истом проходящий ребенок просто с ногой пнул другого в лицо и воспитатель вслед крикнула «драться не хорошо» ❌❌❌
Это была последняя капля.
Будем уходить отсюда
Моё не популярное мнение - конкретно моему ребёнку такой сад не подходит.
Детский центр Балу
November 2022 •
1
Погода была прекрасная, принцесса была ужасная.
Детский центр с точки зрения развлечений прекрасен.
Но мы имели глупость заказать там день рождения и работа персонала в ресторане просто ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ.
Мы приехали к 10:40 когда людей ещё не было, заказали еду и расписали по времени все. Но на протяжении 4 часов в ресторанной зоне я ходила за официантами и просила принести нам то что мы заказали.
Поход к администратору никак не помог - Надежда со своим надменным лицом никаких надежд не подавала.
Принесли торт с задержкой. Положили на стол вилки (штук 15 на компанию из 8 человек) и не принесли тарелки 🤦🏻♀️ пришлось собирать с ближайших столов.
А когда принесли счёт, выяснилось, что официанты принимали заказы У ДЕТЕЙ!!!! которые подбегали к столу и не найдя своих тарелок заказывали что-то еще.
Я в шоке.
Неоправданно дорого еще и максимально непрофессиональная работа сотрудников.
Если бы не день рождения ребёнка, никогда бы туда не пошла на территорию ресторана.
Shaurma Market
May 2022 •
5
Вкусно, быстро. Проходимость такая высокая, что за свежесть продуктов можно не переживать
Donskie tradicii
May 2022 •
1
Попросила мужа купить куриный фарш
Магазин заявляет, что они его крутят из куриной грудки, НО в пакете сплошной жир!!!!!