Анна Ципровская
3
0
subscribers
0
subscriptions
3.8K
views
Заброниловали номер на Казанской 12 на 3 человек. Перед этим прочли другие отзывы, в которых говорили, что на Казанской 12 не заселяют по причине номера на ремонте. Перед бронированием все обговорили и нам гарантировали, что ремонт окончен. Днем в день заезда мы созвонились с отелем, забронировали трансфер и нам сказали, что нас ждут. По прилету за нами приехало такси (у отеля трансфера нет, просто вызывают клиентам такси по завышенной цене, самим вызвать такси дешевле). Пока едем я звоню адмиристратору и оказывается, что нас там не ждут. Звоню на горячую линию гостиницы и мне говорят, что номер затопило и он на ремонте и предлагают приехать в другой отель, расположенный очень далеко от цента, без кухни, 2 номера на семью с общей ванной и туалетом, а цена остается прежней как в центре с удобствами. Мы приезжаем на Казанскую 12 и видим, что в этом номере живет администратор, затопило их более полугода назад и на эту удочку они ловят туристов, чтобы заполнить более дальние гостиницы. Кроме того в коридаре отеля стоит жуткая вонь, темно, сыро, холодно, как в пещере, хотя на улице лето и очень тепло. По итогу созвонившись с адмиристраторам она посмеялась мне в трубку. Нам повезло и мы нашли другой вариант и уехали. Никому не пожелаю попасть в такую ситуацию с ребёнком на руках. НИКОГДА НЕ СЕЛИТЕСЬ В ЭТОМ КЛОПОВНИКЕ!!! И руководство говоно и сам отель!
Лучшее представление, которое я когда-то видела!!!