Ladushki
May 2024 •
5
Вкусная еда, понравилось в целом посещение данного заведения
Moskovskaya Akademiya Prodazh
May 2024 •
5
Может кому-то пригодиться узнать о моем опыте сотрудничества с данной фирмой. Начну с того, что с каждым годом стали падать объемы продаж, ушли лучшие менеджеры и главный заказчик отказался, так как сам оказался в процедуре банкоротства. Мне довелось пройти все стадии, так как я более 10 лет работал, три раза был повышен в должности на этом производстве и прикипел душой так сказать. Короче вложено было слишком много сил, чтобы опускать руки. Не хотелось сдаваться. Как директор завода по производству тротуарной плитки, я искал бизнес-тренера, который помог бы улучшить наши навыки продаж и вывести их на новый уровень. Было и так понятно, что загвоздка в продажах. На этот вопрос стабильно не хватало времени от слова совсем. Вот и результат закономерный. Плитка то качественная, еще начали делать лавочки и садовые статуи, ассортимент и цены конкурентные. Но клиенты не покупают. Постоянные отговорки только от менеджеров, что им не надо, они думают и все в таком роде. После тщательного изучения я решил воспользоваться услугами Академии Продаж. К моему большому удовлетворению, у нас сразу удалось установить позитивный диалог с коучем и его командой. Его опыт и глубокие знания в области продаж были очевидны с самого начала. Он разработал для нашей команды индивидуальную программу обучения, учитывая наши конкретные потребности и задачи. Под его руководством наша команда прошла большую программу интенсивных тренингов, охватывающую различные аспекты продаж. Я присутствовал практически на всех семинарах и видел, как происходит процесс. Особенно запомнились, как внедрялиссь техники переговоров, построение отношений с клиентами, выявление их потребностей и управление возражениями. Тренер применял практический подход, позволяя участникам применять полученные знания в ходе интерактивных упражнений и ролевых игр. Изменили и прописали инструкции рабочих процессов, установили время обзвона теплых и холодных клиентов, изменили и доработали сайт, новые формы на него добавили для заявок. В таком ключе работала продолжалсь примерно 4 месяца. Результаты были поразительными. Через 2 месяца после начала мы наблюдали положительный рост результатов продаж. Наша команда стала более уверенной и компетентной в общении с клиентами. Менеджеры стали лучше подготовлены к выявлению потребностей клиентов и предлагали им решения, которые им действительно нужны. И конечно стали больше предлагать ассортимента. Я очень благодарен сотрудникам академии и всем причастным. Их знания, навыки и вера в нас сыграли неоценимую роль в повышении нашей эффективности продаж. Будем дружить.