Обслуживание нет от слова совсем!! Есть администратор, (девушка уставшая , от беготни между домиками, и жалующая на вечную усталость зовут эту бедолагу Анна), к гостям относится ни как, ни приветливая, не улыбающая! Мы приехали с сестрой , и тремя детьми, оплачивали и искали , через Яндекс! С нами была собачка породы ши-тсу,которую Анна заметила на вторые сутки нашего пребывания, и стала требовать допдоплату! На секундочку в Яндекс путешествия прописано -отдых с собаками разрешён, и про допоплату ни чего! Мы покупали продукт полностью и оплатили его, но Анна была настойчива , и каждый последующий день говорила об оплате за собаку!, одеть намордник (видимо от усталости не разглядела , что у этой породы мордочка не как у ротвейлера 😁) за то бродячие псы отдыхали около бассейна вальяжно и без намордника (фото приложу ниже), то что эта застройка массовая и получила грамоту , ничего не значит! Три звезды на входе -это смех, уборка и замена белья и полотенец спустя трое суток, туалетная бумага- рулон ,тоже на три дня!!! И ещё , очень едкий запах , от этих печатных стен, просто невыносимый!!!есть еще и кафе с террасой, тоже обслуживание ноль, именно официанты, (повар там готовит хорошо и вкусно)!у сестры был день рождения-идя с пляжа, мы решили сделать заказ, чтоб не ждать час(подача блюд около часа ), заказали, холодные закуски, горящее, и нам хотелось попробовать ухи! Какое же было наше удивление, когда все блюда , всё что мы заказывали принесли сразу, абсолютно всё!!! Налетели мухи(мы сидели на открытой терассе, зеленые огромные мухи), ну делать не чего, отгоняли , затем мы от ужинав , решили поиграть в настольную игру, темнело и света на этой половине не оказалось, сказали сломался выключатель!!! Мы подсвечивали телефоном!! На секунду цена за домик в почти стольник с 5 по 9 августа, и средний ужин за 8000₽хочется сказать уважаемые научитесь хотя бы встречать своих гостей, наймите персонал хороший, и хотя бы изредка улыбайтесь! Мы отдыхать приезжали не к вам домой за даром!!!
И да-дайте Анне отдохнуть!!!
Rest-Matsesta
January 2024 •
5
Прекрасное место,с шикарными видами!!!Кухня на уровне, великолепный обслуживающий персонал!!! всё просто огонь 🔥
Dom Krasoti
June 2023 •
5
Советую Всем!!есть с чем сравнить ,долгое время проживала в Москве,как переехала в Кропоткин,не могла найти мастера уровня так сказать столицы!!Моему удивлению не было предела!!! Елизавета мастер высокого уровня!!про интерьер промолчу,(он достаточно получил положительных отзывов 🔥❤️)
Благодарю Дом Красоты и личная отдельная благодарность Елизавете!!!!
Океан Камчатка Сахалин
April 2023 •
1
Ужасное обслуживание!!
Такое впечатление что к ним домой пришли незванные гости!!грубят,не приветливые!!ползают как сонные мухи!!
Wawelberg
January 2023 •
5
Шикарный отель в прекрасном городе Санкт-Петербург!!!номера супер!!обслуживающий персонал высший пилотаж!!!
Brusnika
August 2022 •
5
Очень вкусно!)
Lace
May 2022 •
5
Замечательные специалисты по маникюру и педикюру!!! Очень вежливые,приветливые!!!Короче просто умницы!