Все понравилось, стрижка, Абдулла, подход к клиенту👍
Минус балл только за отсутствие терминала для оплаты. Заранее не предупредили, поэтому пришлось задержаться для оплаты. Наличку не ношу, а через терминал оплачиваю 99% своих покупок. Поэтому желаю ребятам чуть усовершенствовать сервис в этом направлении.
Повторюсь, в остальном все супер👍👍👍
Vladis
December 2023 •
1
1. Документы составляют с ошибками, потом по их же вине бегай и переделывай.
2. Что такое закон о защите персональных данных не знают. Просят фото паспорта непонтяно кому отправить через мессенджер.
3. Агенты работают полулегально. Агент находится в декрете и при этом время от времени уделяет тебе время. На сделку приходят вдвоем видимо понимая что так нельзя. А почему бы не всем офисом прийти?
4. Сопровождение сделки номинальное. В результате халатного отношения агента на сделке, который просто присутствует а не куррирует весь процесс (в том числе проверку подготовленных им же документов), пришлось переплатить 90 тыс. рублей.
Своей вины категорически не признают хотя факты очевидны.
Не обращусь больше к ним, и никому не порекоменду!