Krasnoe&Beloe
August 2020 •
1
Отвратительные сотрудники!! Требую возместить моральный ущерб! Не выполняют требований СаНПиН. Помимо этого, распускают руки. Я пришла в магазин, произвести покупку, на требование одеть маску, я ответила, что имею право не одевать маску, так как религия и беременность мне не позволяют одевать маску. Попытки объяснить, оказались тщетны, так как сотрудники, не образованы и по меньшей мере, не знают соответствующих правил торговли и слышать о них не хотят, более того, сотрудники продолжали насмехаться надо мной и оскорблять мои религиозные убеждения. На подобные оскорбления, я решила, вскрыть упаковку продукта и отпить немного, так, как жажда была невыносимой, но при этом, я хотела заплатить за продукт, мне его не продавали. После чего, сотрудник магазина, в соответствующей одежде, без перчаток, с маской не покрывающей органы дыхания, вырвал у меня бутылку, пока я пила, облив тем самым, всю меня, мой дорогой телефон, мою сумку, при этом поцарапав губу и руку и не соблюдая при этом дистанцию 1,5м! Я требую увольнения этого сотрудника по статье, потому как, с подобным отношением этого сотрудника к клиентам, людям опасно совершать те или иные покупки. Требую возмещения моральной компенсации! Это произошло 27.08.2020года, примерно в 18:45.
Pyatyorochka
July 2020 •
1
Ужасное обслуживание. Сотрудники и в особенности директор магазина не грамотные, не компетентные, не образованные люди, которые ущемляют права клиентов. Магазин не должен продолжать работу с подобным поведением. Сотрудники отказываются следовать ряду федеральным законам, правилам торговли и СанПиН и даже не готовы что-то слышать об этом. Сотрудники руководствуются только своими правилами, грубят и отказываются продавать продукты, которые уже были вскрыты. Прошу администрацию сети Пятёрочка пересмотреть штат сотрудников по этому адресу и впредь подбирать более грамотных людей, а в первую очередь знающих законы связанные непосредственно с их рабочей деятельностью, особенно директор магазина. Я искренне не рекомендую кому-либо ходить именно в этот магазин, пока сотрудников не заменят или хотя бы не объяснят им их обязанности. А до тех пор, буду рекомендовать всем идти в другой ближайший магазин, во избежание конфликтных ситуаций. Ужасно!