befree
November 2022 •
1
5.11.22 Больше в этот магазин не пойду и никому не советую! Отвратительное обслуживание и просто хамское поведение администратора магазина! Не обратила внимание как ее зовут, да собственно она и не удосужилась представиться, но надеюсь руководство обратит внимание на не некомпетентность! Дело в том, что при покупке через qr код на кассе возникли какие-то неполадки. Проблема была не во мне, т.к. мой платёж прошёл. Я показала по несколько раз и в приложении банка и смс от банка, что платёж прошёл и при этом простояла 15 минут перед кассой. При этом администратор на все вопросы просто с недовольной мордой цедила:» ну это машина, что я могу сделать?!». Квалифицированный администратор должен не просто решить проблему, но при этом ещё и не взбесить при этом клиента, а наоборот сгладить ситуацию и хотя бы извиниться за причинённые неудобства! Вопрос к руководству: где же вы берёте таких идиоток, как этот админ?!