Очень долгое ожидание, за полтора часа не удалось пообедать. Блюда то не соленые, то пересоленные. Хлеб приносят только если попросить, обычно к тому моменту когда блюдо уже съедено. За вход берут 100₽, мотивируя это тем, что еда «по себестоимости». Конечно, это не так
Отдали собаку в руки «профессионалов», чтобы поехать на Новый год к детям. У нас собака непростой породы – басенджи, и к ней нужно знать подход. К выбору передержки подошли ответственно – предварительно отвезли собаку на день «на тест», все прошло хорошо. Нам обещали спокойный отпуск и присмотр за собакой 24/7. Спойлер: ни о спокойствии, ни о 24/7, как выяснилось, речи нет.
Проблемы начались, стоило только нам сесть на поезд – вопросы вроде «что мне делать, собака не подпускает ко мне мужа» сначала показались шутливыми. Но не тут то было. Девочка, которой отдали собаку не справилась, и хозяйка компании – Аэлита – забрала ее к себе. Выяснилось, что девочка брала собаку В ПЕРВЫЙ РАЗ. Нам сказали, что теперь-то все будет хорошо.
Но и тут не все пошло гладко – сначала нам предъявили за то, что собака погрызла вещи (сумку, электрическую гирлянду (!)), когда ее оставили одну дома. Звоночек был тревожный, но никому не хотелось усугублять конфликт, и мы просто компенсировали стоимость вещей Аэлите. Но этим все не закончилось. С собакой гуляли, периодически присылали милые фотки – и мы радовались. Но недолго. Жалобы скоро переросли в разряд претензий, дескать мы так больше не можем, собачку нельзя оставить одну дома (ха-ха, почитайте описание породы) – напомню, речь шла о 24/7.
Вишенкой на торте стало гневное голосовое сообщение Аэлиты за 3 часа перед Новым годом: забирайте собаку, она рычит на гостей и покусала мне мужа. «Профессионалы-кинологи» сдались перед маленьким 3-летним существом, которое, кажется, поняло, куда оно попало.
Пришлось нам срочно искать другую передержку, в которой мы услышали, что не первый раз забирают у них собак. К слову, там нам сказали, что с собакой нет никаких проблем и поведение более чем нормально для породы.
Если бы «кинологи профессионалы» хотя бы удосужились прочитать описание породы, они бы может и не взялись брать собаку к себе, но и тут профессионализм подкачал. Попутно нас обвиняли во всем, что делает собака – как будто это мы грызем сумки и рычим на гостей. НЕ ВЗДУМАЙТЕ сюда обращаться. Так вести бизнес нельзя.
PS: деньги нам вернули только за те дни, когда собаку уже увезли. К слову, забирать ее пришлось новым ребятам, т.к. Аэлита отказалась ее куда-либо везти (ее машина даже не оборудована для перевозки животных).