Алексей
5
0
subscribers
0
subscriptions
26.6K
views
отдыхали с семьей в конце октября 24 года, в корпусе Рассвет, не первый раз, в целом все очень не плохо, расчитано на отдых, еда, алкоголь, бассейн. Но то, что хотелось отметить, из того что не понравилось:
1. Очень много людей, сложно найти место чтобы покушать.
2. Бронировали через сайт, прописывали кол-во детей (одному из них уже было 14, все указывали) оплатили, при заезде сделали окончательный платеж. И через пару часов "вдруг" оказывается, что не правильно посчитали и надо еще доплатить. Ошибка программы или еще что-то... пытался обьяснить что я здесь причем))) дошел до главного человека, говорю, что вопрос 6 или 7 тр, но это крайне не красиво и не делается так. тем более оставляю не малую сумму. Но мне сказали, что им вообще без разницы как это получилось, мне надо доплатить и делать с этим все что я хочу. Отдых я не захотел портить ругаться, доплатил, но сказал, что больше к ним не приеду, на что мне - это мое право.
3. Очень легко потерять браслет, за который хотят 5 тр, сам слетает. Если нашел другой, не подходит, обязательно 5 тр))) все для клиента
Как уже писал ранее, не плохой вариант отдыха, но вот эти вещи, подход к клиенту, все портит. А так как клиентов завались, на них не обращают внимание. Надеюсь мой отзыв прочитают, кому это интересно и полезно и сделают выводы.
Сын был на стрижке в этом салоне у разных мастеров. Всегда хороший результат. Вежливый персонал. Спасибо.
Пользуемся вашими услугами всей семьей, хорошие, профессиональные сотрудники, результаты всегда назначенное время и раньше, рекоммендую
