Доброго вечера.
Хочу оставить отзыв, надеюсь он поможет😊
Пришёл посмотреть зал, встретила девушка Валерия (по-моему).
О ней и пойдёт речь.
Надеюсь вы поймете меня правильно и в будущем это повлияет на уровень и качество менеджеров по продажам.
Прошлись по залу, показала все, далее сели за стол у кафе, принесла брошуры и начала ознакамливать с тарифами.
Скажу так, они не дешёвые, но это нормально, имея такого уровня зал и местоположение.
Но в чем суть:
После вопроса о том, какой тариф мне больше нравится - я ответил, что я присматриваюсь к залам, так как недавно в этот район переехал.
После этих слов, очевидно, она поняла, что дальше продавать не надо и про новогоднюю акцию говорить тоже не надо (так и сказала, что про новогоднюю акцию говорить не буду тогда, посмотрите другие залы - придёте)😂. На что я спросил: "Тогда я пойду?"
Она ответила:"Идите!". И я ушёл 🙄
Итог: клиент ушёл, сервис не оказан.
Теперь суть: Я работаю Директором по продажам с крупной компании, я живу в этом районе и я пришёл сам!
У меня очевидно, деньги есть и желание, а меня "оценили" и в итоге даже сервис не оказали.
Я готов был купить любой абонемент! Говоря честно.
Но теперь, я точно больше не ваш клиент.
Прошу сделать выводы и если вы считаете себя премиумом - соответсвуйте пожалуйста на всех этапах!
Удачи🤝