Оля П.
4
0
subscribers
0
subscriptions
120.9K
views
Хочу оставить негативный отзыв об отеле Granada Luxury Beach. Заехали в отель 03.08. 23. Заселились в очень красивый номер Swarovski. Но в номере, увы оказалось не все так хорошо, в номере неоднократно появлялись тараканы, а 6.08 в 14.30 при уборке номера пропали три золотых кольца, котрые безумно были дороги мне, доставшиеся мне от родителей, которых уже нет, я была уверена, что уборщица куда то их просто переложила, так как отдыхаю в Турции уже более 25 лет, всегда в пятерках отдыхаю, но перерыв номер ничего не обнаружила. Обратившись на ресепшен, они просили не вызывать полицию, не наводить панику, что сами проведут расследование и все наладится. На следующий день нас уверили, что уборщица не могла взять, мы вызвали полицию и тут началось самое интересное, резко в отеле не оказалось русскоговорящих сотрудников, но спасибо представителю Anex тур, он переводил, служба безопасности перерыла наш номер, с подозрением не доверяя нам, в итоге ничего так и не нашлось, акт никакой не составили, угрожая нам, что мы должны будем по первому требованию полиции приезжать к ним и что подозреваемая воровка напишет на нас встречное заявление. Мы были в шоке и поняли, что в этой стране, нам к сожалению, ничего не решить! Обидно что в этом отеле, обслуживающий персонал ресторанов, баров работает на все 100%, клининг ужасный, в отеле грязные ковры, все в пятнах, по пляжу гуляют огромные бездомные собаки, которые тут же и писают и делают другие дела, это можно объяснить тем, что рядом городской пляж. Огромное спасибо Мие русскоговорящей, отдел по работе с гостями, очень приятная девушка. Остались самые негативные воспоминания об этом отеле и что удивительно, никто из персонала, даже не принес элементарных извинений. Будьте аккуратны и внимательны в этом отеле, это не пятерка, увы….чтобы не случилось подобной ситуации как со мной, золото и ценные вещи только в сейф!!!
Отличный шинный комлекс очень рада что сюда приехала!) адыкватные сотрудники и много знают о колесах!) сделали все отлично и переделали даже за другим шиномонтажем!( очень довольна работай ребят! Всем рекамендую этот шинный центр! Я считаю что лучше сделать один раз хорошо! Чем много раз и плохо;(
В Турции отдыхали много раз и в разных пятерках, есть с чем сравнить. Только вернулись домой и очень хочется оставить отзыв. Прекрасный отель, отвечающий всем необходимым требованиям для роскошного семейного отдыха с детьми. Огромный аквапарк, горки для любого возраста) По вечерам разнообразная программа, с отличными дискотеками. Шумно до 24.00 на улице, потом по желанию можно перебраться на дискотеку в главном корпусе, там можно отдохнуть до 2 часов ночи. Изысканный дизайн отеля , где удобство и комфорт гостей являются основными приоритетами.
Выбрали этот отель сами, почитав отзывы в интернете и посмотрев фото.
Ни разу не пожалели! Всё на уровне. Номера комфортабельные, новые и чистые, персонал услужливый. К еде тоже претензий нет, все очень разнообразно. Очень приятный услужливый персонал на ресепшн, Мурад особенно внимательный сотрудник. И спасибо огромное замечательному фотографу Emin Babaev за чудесные фотографии.
Обязательно вернёмся снова.