Permenergosbyt
July 2021 •
1
Оханский район, д. Першино Дозвонился до колл-центра в 17:10 18/07/2021, оператор сообщила, что в течение 2-3 часов электричество восстановят, затем, связавшись с диспетчером в Очере, передала, что ко мне на адрес приедут в течение 1 часа (трансформатор у меня под окнами) По прошествии 3,5 часов у меня никого не было, электричества так же нет... С четвертой попытки снова дозвонился до колл-центра, те расписались в своём бессилии и переключили на диспетчера в Очере. С бОльшим хамлом я не общался давно: уходит от прямых ответов по срокам и почему у меня никого не было, да ещё и возмущается, что снизошла до общения с клиентом, когда ей, видите ли, звонит персонал.... По состоянию на 21:00 18/07/2021 проблема не решена, и непонятны сроки решения....