TopGun
November 2023 •
5
Отличное место. Всем рекомендую. Правильный сервис. Отдельное спасибо Григорию
Photographer Valeria Klimenko
November 2022 •
5
Отзыв для всех сомневающихся) Недавно мне нужно было сделать предметную фотосъемку товара. Фотографии планировал использовать на сайте, а так же кому-нибудь отдать для создания инфографики для маркетплейсов. Нашел объявление Валерии. Познакомились, обсудили работу и в тот же вечер привёз товар к ней в студию. Валерия - большой профессионал своего дела. Учла все пожелания, а так же поделилась своим видением того, как будет лучше. Закрыла все мои потребности, включая инфографику. Работа выполнена на 10/10. Обожаю работать с молодыми, гибкими и компетентными специалистами! Уверен, что это не последний совместный проект!
Rybachok
October 2021 •
5
Очень и очень хороший магазин. Пару недель назад мне нужно было приобрести спиннинг, катушку, шнур, поводки и т.д. Общался с менеджером Станиславом. Номер заказа 147958 .Очень приятно удивил сервис. Просто пушка! Сам работаю в сфере услуг, так же есть небольшой интернет-магазин. Знаю, насколько это важно для успешного бизнеса. Вообщем Станислав выслушал меня внимательно, понял, что именно и для чего мне нужно. Разложил мне все по полочкам и помог составить оптимальный заказ. Привезли домой на Дачный проспект без опозданий и далее ещё один приятный момент. Сотрудник, который все привёз, все рассказал, объяснил, дал дельные советы. Вообщем огромное вам спасибо. Рекомендую всем этот магазин, а руководителя прошу сделать бонус Станиславу. Очень достойный специалист.
Internet-magazin Akusherstvo.ru
January 2021 •
1
Ужасный сервис и полное отсутствие клиентоориентированности. Заказали кровать 3-го января в СПБ на Дачный пр. д. 19 детскую с доставкой. Ждём до сих пор. В первый день, не дождавшись кровати, сами звонили и утончали ждать нам доставку или нет. Сказали - ждите. Второй день - тоже самое. Курьер не звонит, впрочем как и никто другой. Следующий довольно важный момент. Дозванивались каждый раз по пол часа. Понятно - Новый год, но хотя бы перезванивать менеджеры должны. Научите их пользоваться ЦРМ системой. По итогу абсолютно совковый сервис с работой незаинтересованных людей. Повторно уже точно ничего заказывать не будем. И я думаю таких людей очень много. Лучше больше заплатить, но получить качественный сервис. На месте руководителя я бы прислушивался к подобным отзывам. Постоянные клиенты - это хорошо, а менеджеры (окладники), которым все равно на свою работу - плохо. А самое смешное, что дают скидку, когда люди здесь оставляют отзывы. И люди ведь ведутся. Мне их жаль. Продвигают ужасный магазин ради копеек!!! Менеджер Евгения - верх цинизма и некомпетентности