Первый раз за 5 лет,зашли в этот магазин и были приятно удивлены его схожестью с посылтором. Тоже безразличие персонала который просто изчезает когда к нему обращаешься. Та же неразбериха с ценниками которые прикреплены как попало.
В общем правильной дорогой идёте, хозяева.Рынок и то более цивилизован в отличии от этого заведения.
На удивление мрачное заведение. Интересно чем в нем отравили дизайнера, что он предложил использовать темно- серый цвет интерьера.А порваный потолок в малом зале(с левой стороны от входа ) вообще наводит ужас. Сразу представляется новогодняя баталия и стрельба пробками от "шампанского ".
Совсем другое обслуживание на переферии. Ковровский филиал.Например-10 лет назад решение вопроса о замене счётчика решился за 20 мин. Сидим уже час. Начался обед.
Руководитель! Сергей Александрович!Как Вы все это организовать смогли? Позорище! Инна Владимировна ! Уважительнее надо разговаривать с теми кто абонентскую плату вносит! Люди из-за Вашей "организации" время теряют. Как итог-решение вопроса за три с половиной часа. И если бы не хамское отношение начальника участка Курбатовой И.В. выразившееся в искаженном освещении притензии, не было бы этого отзыва. Налаживание взаимопонимания с клиентами нельзя начинать с обвинений в необоснованных жалобах руководству.
Хотелось бы донести до руководства компании в лице Конышева С.А. необходимости в мотивирования сотрудников на конструктивные диалоги с потребителями.