Отдыхали с друзьями в этой сауне. Администратор приветливая,доброжелательная. Полотенца, тапочки все предоставляется. Бассейн чистый. Хорошо провели время. И по цене приемлемо. Советую данную сауну ...
Amarena
October 2024 •
1
Ужасное отношение к гостям. Лежала в больнице, сделали операцию,выписали,но сказали что нужно ходить на перевязки. Решила поселиться в гостинице"Амарена"т.к.она находится рядом. Да и все гостиницы по близости на тот момент были заняты. Мне сказали,что раньше чем 18:00 меня заселить не могу ,т к. Там поздний выезд. Я согласилась. Ещё раз утром в день заселения администратор мне написала ,что ждём вас после 18:00. В ответ я написала что бронь в любом случае держите за мной. Примерно в 15:00 мне начали писать и звонить что приезжайте сейчас. Что значит" сейчас",я была занята своими делами мне и в переписке и по телефону дали ясно понять,что раньше 18:00 мне там делать нечего . И вообще я могу заселиться хоть ночью В итоге туда админ заселила других людей и я осталась без жилья так сказать. И ещё на один день хотели раньше меня выселили так сказать. Хотя сказали что да,номер свободен три дня и я могу заселиться на нужное мне кол- во суток...Я была в шоке .. прошло 15 минут с момента как я не ответила и она уже заселила других людей. Это было это 23.10.2024