Schastie
November 2024 •
5
Однозначно рекомендую студию к посещению! По порядку: чай/кофе на ваш вкус , всё чисто и аккуратно, уютная атмосфера. Удобные кресла, телевизор, всё для комфорта клиентов. Стиль и красота. Была сеголня впервые в студии у Ксении (эксперт)- это любовь с первого взгляда! Приятный разговор,а главное идеальная работа, которой мы восхищались обе, тот случай , когда человек любит свое дело и делает с удовольствем, ну не может не радовать! Я очень довольна! Благодарю)
Yandex Market
October 2024 •
1
Хочу оставить свой отзыв именно о сотруднике , который работал 10 октября 24г. Очень не внимательный к клиентам , грубый , прочла ранее оставленные отзывы , думаю мы все говорим об одном и том же человеке. Пару раз в ПВЗ сидели его знакомые , кушали вкусно и точка , других мест нет ? Это же рабочее место. Когда клиент заходит в пункт выдачи , надо с ним поздороваться , если какие-то проблемы с отправкой , то надо помочь решить проблему или подсказать как это сделать. Ничего из вышеперечисленного нет. Мы с ним не успели еще завершить диалог , я продолжаю задавать свои вопросы , а он ведет себя так , будто я уже вышла , никакого дела до клиентов. На пункт конечно я больше ходить не буду , находиться там не приятно , на нашем районе их много , хоть этот был и ближайший. Ситуация у меня была следующая , я принесла на пункт Авито отправку , он отсканировал штрих код , хотя ранее всегда был запрос номер телефона или заказа (точно не помню уже, не так честно пользуюсь такими услугами) сотрудник сказал , что невозможно отправить заказ, и сказал дальше разбираться с тех.поддержкой…ну такое себе , думаю те, кто связывался с тех.поддержкой меня поймут. По итогу я просто поехала на другой пункт по адресу : Подольск , Большая Серпуховская 14, где очень приветливая и приятная женщина мне подсказала как мне быть , мы связались с покупателем , он переоформил заказ и никаких проблем!) но сотруднику на Чистова 3 нет никакого дела до своих клиентов , поэтому этот отзыв тут !
365 Povodov
July 2024 •
1
Сегодня 06.07.2024 посетила данный магазин. Пришла в магазин вечером , в этот момент был клиент , которому собирали цветы. Я ожидала все это время, от сборки букета до упаковки и оплаты. Стояла я с коробкой , которую мне нужно было упаковать в подарочную бумагу и когда подошла моя очередь , а в магазине мы остались с продавцом вдвоем я уже озвучила свою просьбу , мне было отказано в услуге , продавец сказала , что не может упаковать , так как у нее есть заказы! Потеряное время просто .. впервые столкнулась с такой ситуацией в цветочном магазине, где предполагается продажа цветов и упаковка подарков