Bank Saint Petersburg
February 2023
1
Заказала перевыпуск карты, в мобильном приложении появилось сообщение, что карта готова к выдаче и адрес: Пушкин, Октябрьский бульвар, удивилась, но поехала, потому что заказывала на Звездной и там сотрудник 5 раз уточнил куда мне привезти карту.. Приехала, в свой выходной с маленьким ребенком на руках и карты в этом отделении НЕ оказалось, она на Звездной, на мой вопрос как так может быть, сотрудник сообщил, что он не знает и ему, совершенно, все равно, если мне что то не нравится меня не держат Показала адрес выдачи, сотрудник, правда посмотрел, но не заинтересовался. Одет , кстати, был в футболку с надписью PUMA, это что? новый дресс код сотрудников банка? Хорошо, что не в майке и семейниках. О какой клиентоориентированности может идти речь в таком виде? Передо мной даже не из извинились, просто он уткнулся в монитор и все, общение со мной закончилось. А я потратила пол выходного приехав туда! По не правильному адресу! Если бы можно было поставить минус звезды, я бы так и сделала!
Pizza Mafia
June 2020
1
Заказали набор из 4 пицц. Привезли вовремя. НО! призаказе на сайте нельзя в наборе посмотреть состав пицц, поэтому в одной пицце были непонятные желтоватые субстанции, неопределимые на вкус. Дальше, на сайте они заявлены как 30 см, по факту приехали по 26 см. Позвонили на горячую линию, оставили заявку, нам сказали, что перезвонят из отдела контроля качества и попросили пока пиццы не есть. Сидели на них смотрели, нюхали. Из контроля качества перезвонили быстро, минут через 15. Сообщили, что размер 30 см, это оказывается у сырой пиццы! а главное ее вес и предложили мне ее взвесить . Взвесить мне было не начем. Тогда пиццы предложили сдать на проверку, если они целые, нам пришлют замену, но мы к тому времени по кусочку от них отъели. Пицца не очень, лучше бы не экономили и заказали в нормальной конторе. Так же на сайте при заказе у нас был бесплатно игральный кубик, его не привезли так как они закончились. Вишенкой на торте был курьер, который приехал без маски и перчаток. Вероятно сумки тоже не обрабатываются, так как поставил он ее прямо на пол в парадной и порывшись выдал наши пиццы. По итогу, пицца не вкусная, сервис ужасный. Заказали первый и последний раз!
Poddubny
February 2020
5
Стригла сына подростка, очень понравилось, мастера отличные, стрижка выглядит красиво и стильно. Ребята молодцы. Цена соответствует качеству и уровню обслуживания.
Formula Kino
May 2019
3
Не работает вентиляция в залах. Смотрели Мстителей, фильм идет 3 часа, полный зал народа, через час, поняли, что в зале находится дальше не возможно. Во время фильма, ходили искали администратора, нашли, получили ответ, что народа много и система вентиляции не справляется! А как же будет летом？Раньше ходили в этот кинотеатр и все было нормально! Видимо стали экономить на электричестве. Вентиляцию, правда, включили чуть посильнее, НО не достаточно! еле досидели до конца фильма, впечатление испорчено...