Обманывают покупателей. Пробили в чек семь скретч-карт, которые выдаются бесплатно на сумму 365 рублей. Будьте внимательны! Проверяйте чеки.
И еще одна проблема - из-за автосервиса парковка вечно забита. Половина парковки занята автохламом, раздолбанными газелями и мигрантскими помойками. Пора вызывать миграционную полицию.
Divnie okna
December 2021
5
В 2016 году заказал 14 окон в коттедж. Ребята просто молодцы, оперативно изготовили и установили. Все быстро и качественно. Через некоторое время внутри одного из стеклопакетов из-за конденсата образовались разводы. Уже в этом году я связался с сервиным отделом компании. Оперативно организовали замер, изготовление и замену стеклопакета по гарантии. Благодарю персонал компании за их работу. Отдельное спасибо Сергею, который и замерял и устанавливал стеклопакет. Однозначно рекомендую компанию Дивные окна!
Vandersan
May 2018
5
Сначала о главном - я рекомендую на все 200% этот магазин. По делу: экспозиция очень большая, но это не все плюсы, выбор будет расширен по любому Вашему пожеланию с помощью каталогов. И причем, никто вам не скажет "Ой, этого сейчас нет(" Вам скажут - сделаем! Мне кажется, что для ребят из этого магазина нет ничего невозможного. Заказывал в этом магазине мебель, душевую стойку, унитаз, короче все для гостевого санузла, и все от разных производителей... Заказ был выполнен в кратчайшие сроки и с улыбкой. В наше время трудно найти что-либо, приходится искать, просить, получать отказ с формулировкой " этого сейчас нет, возьмите это", переживать за доставку, перезванивать, уточнять получишь ты свой заказ или нет. Спасибо команде этой Фирмы, что всю головную боль они полностью взяли на себя, точно в оговоренные сроки они связывались и сообщали о состоянии заказа, доставка состоялась день в день, предварительно предупредили о времени доставки. Внимание сотрудников выше всяких похвал. Они реально сняли многие проблемы с моих плеч.
Цены: ниже не видел... ниже чем в интернет магазинах.
Отношение к клиентам: внимательное, даже, наверное, родственное.
Общий вывод: безупречное выполнение своих обязательств (прежде чем отдать Вам товар они проверяют его с большой дотошностью), соблюдение сроков (кровь из носа), реальные цены, уважительное и внимательное отношение к клиенту.
С уважением и благодарностью к руководству и персоналу, Павел.
Teplodvor
October 2017
1
Я не рекомендую пользоваться услугами данного магазина. У меня была необходимость приобрести в свой дом 20 радиаторов. Я обратился к ним. Радиаторы мне пришлось буквально выпрашивать. В результате приобрел 15 радиаторов из 20. 5-ти не было в наличии. Попросил оповестить когда появятся остальные пять. Тишина. Из трех менеджеров с которыми я общался - это Николай (он же - руководитель отдела), Марина и Евгений, все обещают перезвонить и сообщить информацию, но НИКТО не перезванивает НИКОГДА. Создается впечатление, что либо у них короткая память, либо им просто наплевать на клиентов. Хотелось бы обратить внимание руководителя этого магазина на его персонал. С таким коллективом очень просто вылететь в трубу. Больше никогда не обращусь в этот магазин, и вам не советую. Берегите свои нервы и время!