В августе 2024г обращался за перевозкой авто Владивосток - Москва.
Вместо 60 дней по договору перевозка заняла 77. Авто 29 дней стоял во Владивостоке в ожидании отправки, и ещё 30 под Новосибирском на перегрузе из полувагона на платформу. На вопросы касаемо местонахождения имущества заказчика, сроков поставки, даже после истечения 60 дней, компания не отвечает ничего, а просто блокирует клиентов в мессенджерах со словами: "Ждите сообщение о готовности к выдачи". Отслеживай сам, звони диспетчерам станций сам. Даже банальных извинений я так и не услышал. Ответственность за авто компания не несёт, так же как и ответственность за исполнение обязанностей по договору, сваливая всё на РЖД и других агентов.
Да, многие авто доставлялись в течение 30 дней; да, ничего не пропало; да, авто целый, если не считать следов от ботинок на обшивке двери, но даже если это будет последняя ТК на планете, связываться с ними больше не стану, ибо лично мой опыт оказался крайне негативный.
Внимательно прочитайте договор, прежде чем отдавать свой авто в перевозку. И хорошенько подумайте, что бывает, когда обещают быстро, качественно и дешевле всех остальных.
From Japan With Love
November 2024
5
Большое спасибо сотрудникам компании From Japan With Love за помощь в подборе, покупке и растаможке авто! Ребята помогли разобраться в комплектациях, сориентировали примерно какой авто в какой бюджет можно купить, предлагали варианты на торги даже немного шире моего запроса. Так был куплен и данный VW Golf Variant из Японии, он немного отходил от запроса по пробегу, но разобравшись, я понял, что за этот алмаз надо бороться. В итоге его получилось выторговать даже дешевле, чем я на него заряжал. С момента подписания договора до покупки авто прошло 9 дней. Никаких скрытых платежей в инвойсе или на растаможке - всё прозрачно. Перед отправкой в транспортную машину помыли и заправили.
Меня достаточно редко можно оставить полностью довольным какой-либо работой или услугой, но здесь я доволен работой на все 100%
Prokatboxov.ru
August 2022
5
Боксы удобные, качественные и надежные - одним словом Thule. Во время установки провели инструктаж, подробно объяснили как пользоваться, рассказали о нюансах. Сервисом доволен, могу рекомендовать.