Елизавета п.
4
0
subscribers
0
subscriptions
92.9K
views
1.Отель уже давно не соответствует заявленным фотографиям: по фото создаётся впечатление зелёного оазиса у моря, в реальности деревья вырублены и на их месте построены виллы и бассейн, те 10 пальм, которые ещё остались на пляже, высохли. Ожидала зелёную территорию, где гулять с ребёнком, в итоге получила бассейн и кучу вилл. В чем проблема фотографии, соответствующие реальности разместить?!
2. За несколько недель до заезда несколько раз писала и просила, что бы были соединенные номера, так как отдыхаем с маленьким ребёнком и это принципиально для нас. Однако по заезду сказали, что отель полный, таких номеров сейчас в наличии нет, точка. То есть отель , уведомленный аж за несколько недель, не может элементарную просьбу выполнить, позор.
3. В первую же ночь ребёнка всего искусали, по всему телу красные пятна, похоже на укусы мошек или клопов, хотя в отеле уверяют, что это комары.
4. Весь день и всю ночь жуткое гудение от барж и от самолетов (напротив / над отелем их маршрут следования). На фото огни на горизонте, это как раз баржи в несметном количестве. Ещё рядом стройка: за отелем и в зоне вилл ещё досверливают и трактор ездит по пляжу.
5. Лежаков на пляже не хватает, в 7 утра почти все занято. Людей очень много, толпы в ресторанах, на пляже , везде. Море мелкое и волны.
6. По приезду никто не встретил, напитки, которые предполагаются в отеле 5* не предложили. Ничего не объяснили, дали бумажку с ресторанами, сами разбирайтесь.
7. В ресторанах можно курить. Сидишь ты завтракаешь, а тебе и ребёнку в лицо со всех сторон сигаретный дым, класс..
8. Интернета нет. Не то, что через раз не работает, вообще ничего не грузит. Приходилось мобильный покупать, невозможно.
9. Детская комната не работает.
Не знаю откуда все эти чудесные отзывы, только из-за них в итоге и решила выбрать этот отель и пожалела.
Контингент в основном русские пенсионеры и семьи с детьми, ощущение, что ты в российский пансионат зорька приехал)
Потеряли половину заказа с самыми дорогими вещами , каждый день пишу по 5 раз, каждый раз отвечают вернёмся в кратчайшие сроки. Когда вернёте вещи??? Форму заявления для жалобы тоже отказываются прислать.
Найдя одного покупателя вашей квартиры и договорившись с ним на скидку, будут вас уверять, что вашей квартирой больше никто не интересуется. При этом нас люди в чате ЖК находили и спрашивали почему наш риэлтор их динамит и не показывает квартиру. На очередной вопрос риэлтору интересовался кто-то или нет, ответ был -вообще никто. А после того, как отправили риэлтору переписку с потенциальным покупателем, которому они все показать не могут, риэлтор перезвонил и сказал, ну мы просто быстро сделку хотим закрыть, зачем еще кому-то показывать. Сами думайте насколько вам такие товарищи нужны.
Пытаюсь сдать квартиру с этим "прекрасным" сервисом. Иногда сутками не отвечают, показы не назначают, люди и хотели бы снять, но неделями не могут договориться о показе, до сотрудников не дописаться- не дозвониться. А через несколько дней в чате пишут, что велись технические работы, не могли ответить, и так каждый раз. А люди не могут неделю ждать, когда чудо сервис яндекс.аренда соизволят им показ назначить, они к другим риэлторам идут, которые оперативно квартиры показывают!
А менеджеры, которые и приезжают на показ, не имеют абсолютно никакой информации о показываемой квартире.
Ходили несколько раз с корги, все было нормально, пока не попалась молодая грумер, которая на линьке выдрала ческой шарсть собаке до крови, уже полгода лечим незаживающие корочки на коже.....
Прождала 40 минут, чтобы померить вещи и так и не дождалась, ушла. Место для тех, кто не ценит свое время