хамское отношение, пришли по талону, сотрудница начала отсчитывать нам время, когда искали документы, у вас 20 мин, у вас 15 минут, прошло 3 минуты, что за отношение такое, вы как бы на рабочем месте, время я и сам считать умею, у нас же есть эти 15 минут, будьте добры нас потерпеть, мы не к Вам домой пришли, а эти провокации только сбивают
