Как повезет с сотрудником…
Есть очень приятные и шустрые девочки, а есть такие случаи, когда приходишь забрать заказ и в итоге тебе его не могут выдать: 5 минут хождений туда-сюда и «извините, я ещё ничего не разложил, придите завтра». Приходишь завтра и стоишь в ожидании огромной очереди из-за долгой проверки товара предыдущим человеком. Вопрос: как девочки умудряются обслуживать параллельно несколько клиентов?
Альфа-Банк
November 2024 •
1
Менеджеры обманывают: называют несуществующие условия обслуживания и навязывают ненужные услуги.
Открывала Альфа-счет. Менеджер Иноземцев Владислав Александрович сообщил, что стоимость обслуживания карты 150 руб. в месяц, но можно сделать бесплатной, зачислив 1100 руб. Далее он сказал, что надо купить 1 облигацию Альфы. Потом по факту начал приобретение фондов Альфы (8 шт.). Через мое приложение не получалось (вылезала просьба пройти тест) - зашел в мой кабинет через свое устройство. Там уже приобрел ценные бумаги, установив на свой телефон сертификат моей электронной подписи.
На горячей линии мне подтвердили, что брокерский счет не влияет на условия обслуживания по карте. Кроме того, деньги с брокерского счета можно снять только на следующий рабочий день после продажи актива (менеджер сообщил, что можно снять деньги в любой момент).
Считаю недопустимым для сотрудника банка обманывать об условиях обслуживания, предлагать «мутные» инвестиционные операции (сначала называет одно, по факту оказывается другое), кроме того считаю недопустимым входить в личный кабинет клиента с собственного телефона (как я поняла, он это сделал, чтобы пройти тест для инвестора быстрее).
Не советую посещать офис.
Жалоба на сотрудника составлена.
Barmalini
November 2024 •
5
Дополнительный зал кофемании, где готовят вкуснейшую пиццу в дровяной печи.
Были на мастер-классе по пицце у шефа. Все очень понравилось: рассказали про рецепт теста, выбор продуктов для нее, само приготовление.
Попробовали как нашу пиццу, так и фирменную от шефа.
Было невероятно вкусно и интересно.
Oh My Toast
November 2024 •
3
Вкусный чай апельсин и смородина
Интересный дизайн места
Креветки: 5 шт за 600 руб, нормально почищены через 1
Malinovka
October 2024 •
5
Прекрасное место!
Уютно, вкусная еда и большие порции (особенно салата Цезарь, также брала бефстроганов с гречкой - подается в горшочке, имеет приятный сливочный вкус). Невероятно вкусный чай брусника с шишками и идеальный кофе! Здорово, что можно прийти даже с маленьким ребенком.
Syrovarnya
April 2024 •
2
Ооооочень долгое (более 45 мин) ожидание блюд даже про неполной посадке зала (заказали цыпленка с овощами и палтус с пюре). При этом другим посетителям приносили одно блюдо за другим…
По ошибке официант принёс чай, который не заказывали.
Палтус с пюре очень вкусные! Но в рыбе встречаются косточки!
Цыпленок обычный (вкус цыпленка, не хватило специй).
Вторая звездочка чисто за палтуса :)
Такое долгое ожидание не стоит этих блюд…
Gastrobistro Lucky Duck
October 2022 •
5
Вкуснейший тыквенный суп и фирменный салат :)
Schastye
July 2022 •
5
Вид на Исаакиевский прекрасный, но столик надо бронировать очень заранее! Очень вкусное и уютное место
Mama na Dache
June 2022 •
5
Вкусно, комфортно и очень просторно
Kravt Nevsky Hotel & SPA
June 2022 •
5
Клёвый стильный ремонт.
Максимально комфортное место.
В первый день уборка номера была с изъянами - не выкинули мусор из ванной, но после звонка на ресепшн моментально все исправили