Персонал приветливый, милая и отзывчивая администратор Виктория.
А вот хозяева - это нечто. Их интересуют только деньги и побольше. Сначала нам предоставили на семью из 4 человек (2 взрослых и 2 ребёнка) двухкомнатный номер с условием, что за одного ребёнка мы оплачиваем полную стоимость без скидки. Мы согласились. В середине нашего отдыха хозяйка вдруг решила взять с нашей семьи дополнительные 7000 руб. за второго ребёнка. Аргумент железный - приехало много гостей, этот номер теперь она может сдать за бОльшие деньги. И ультиматум: либо переезжаете в однокомнатный номер и ничего не доплачиваете, либо 7000 руб., и остаётесь в двухкомнатном. С таким идиотизмом столкнулись первый раз. Никакие разумные доводы хозяйка слушать не захотела. Типа, мой отель, и вы подчиняетесь.
Детская анимация никакущая. Днём женщина-аниматор просто раздавала детям настольные игры и раскраски, а сама сидела в телефоне. Когда пожаловались хозяйке, получили ответ, что анимация - это её личная инициатива. И если что-то не устраивает, она просто уберёт анимацию из распорядка дня.
По поводу отношения хозяев к постояльцам этой гостиницы приходит на ум цитата из фильма "Ширли-мырли":
- По-моему, вы слишком много кушать.
- В каком смысле?
- В смысле зажрались.
Хозяина (Валерия) интересуют лишь деньги. Человек подлый, непорядочный. Наша машина стояла на стоянке около гостевого дома "Встреча". Хозяин вызвал бетономешалку, не предупредив автовладельцев. В итоге бетономешалка забрызгала цементом несколько автомобилей. Когда пытались Валерия воззвать к совести и просили возместить ущерб, он начал кричать: " Жалуйтесь, куда хотите, у меня в этом посёлке всё схвачено!" Было противно слушать. Может быть, если не происходят какие-то эксцессы, то это нормальный дом отдыха, но если по вине хозяев произойдёт какая-то неприятная ситуация, правды не добьётесь. Категорически не рекомендую связываться с этими личностями!
Ехали в Казань. Ночью надо было где-то остановиться. По цене дешевле,чем в придорожных "гостиницах", номер чистый. Все необходимое есть. Единственный минус - отсутствие шумоизоляции. Но за небольшие деньги отличный вариант.