Dolphin
August 2024 •
3
Вчера посетили данный аквапарк в Небуге. Конечно он очень «уставший», достаточно старый. Количество горок радует, но швы-стыки практически на всех горках очень сильно ощущаются! Синяки и ссадины на моей спине и у ребенка! Даже пришлось обращаться в медпункт. Территория ухоженна, зелень, кафе. Люля-кебаб 1 шт. и шпажка куриный шашлычок + кола 0,5 л = 1000 руб. На входе сумки проверяют, со своими продуктами нельзя. Брали вечерний тариф с 16 до 20 ч. Около 19.40 сотрудники уже начинают ворчать, что типа пора всем домой, в частности сотрудницы, убирающие туалеты и душевые. Также спасатели начали выгонять ребенка с горок в грубой форме, что типа закрываются. Вообщем, одного посещения нам хватило! Больше не приедем! Надо быть более клиентоориентированными, вы берете с людей деньги за свои услуги. Стоимость, кстати, вечерний тариф 1800 руб с человека, если кому-то интересно.
Чебуречная лавка
August 2023 •
1
Сегодня с ребенком посетили эту чебуречную на пляже Ривьера в Сочи. Открытие в 10.00. Мы были первыми посетителями и ничего не предвещало плохого, настроение было отличное. Оплатили два чебурека и стали ждать. Время ожидания нам сказали около 5-10 мин. Ждем-ждем. Подходят другие посетители, оплачивают и получают свои заказы! Прошло около получаса. Узнаем на кассе насчет нашего заказа. А в ответ: ваш заказ ещё не начинали готовить! Чек на кухню не пришел! И то есть я должна понять и простить! От персонала вообще никакой реакции, чтоб как-то сгладить недоразумение. На кассе ещё был посетитель с аналогичным вопросом: Где чебуреки, оплаченные полчаса назад! То есть мы не одни такие. Итог: Чебуреки нам так и не дали (хотя в это время продолжали отдавать заказы другим клиентам). Ребенок расстроен. Извинений никаких. Девушка-кассир Алена абсолютно не клиентоориентированная! Возврат денег за чебуреки кое-как оформили и всё! Отвратительное заведение. Не рекомендую!