Belovodiie
June 2024 •
1
Разочарованы!!! Сегодня посетила данный аквапарк с группой детей. Когда мы начали оформляется нам сообщили, что горки сегодня не работают(я звонила накануне вечером и ни кто об этом не сказал). Разочарование для детей нереальное! Выдали на троих один шкавчик, для троих ну очень маленький. Одна из моих учиниц начала спускаться в басейн по лестнице из плитки и на предпоследней или последней ступени порезала палец. Порез оказался достаточно большим и глубоким. НИКОГО спасателя в это время в помещении бассейна небыло. Не найдя ни кого тут, пошла (в купальнике) на ресепшен и сообщила о проишествии, но мне было рекомендовано поискать спасателя. Я снова его не найдя пришла на ресепшен, все эти гонки длились около 5 мин. наконец нам оказали первую помощь, девочка с ресепшен, к этому моменту то же есть притензий. В итоги, когда приехали родители за ребёнком, то администрация обвинила меня в том, что ребёнок порезался и ему не оказали должную помощь. По чему не позвали её и прочее. То есть по её (администратора) мнению я должна была собрать все инстанции, а их сотрудники ни чего не должны. Девочку усадила на стул в кафе и я продолжила наблюдать за остальными 20-ю детьми, до приезда её родителей. В углу, где помещение бассейна была открыта дверь, а погода на улице не жаркая(было около 15), весь этот сквозняк тянул по бассейну, было холодно.