Renault Lucky Motors
November 2021 •
5
Добрый день. Искали каптюр рестайл на переднем приводе с двигателем 1.3. Нашли его в этом салоне. Комплектация стайл-как и хотели. Есть все что нужно для комфортного передвижения. Хотим выразить благодарность специалистам салона, за оперативность в решении вопросов подбора и покупки. Сдавали свою машину в трейд ин, оценили по средне рыночной стоимости и сделали выгодную скидку. Без лишних придирок к состоянию авто. Машину выдали вовремя, все показали и объяснили. Дополнительных опций было по минимуму только необходимые (щас их везде пихают по космическим ценам, а тут нормально еще). Рекомендую данный салон, для тех кто ищет адекватных специалистов и нормальные (по сравнению с другими) ценами.
Hoff
August 2021 •
1
В очередной раз убедился в отсутствии нормальной логистику у данного магазина. В интернет магазине был произведён заказ комода. По данным портала, на складе числилось 4 единицы в наличии на складе по улице Репина 94. В момент подтверждения заказа 18.08.2021 сразу пришло смс, что товар готов к выдаче и к оплате N-ная сумма. 19.08.2021 приехал в магазин на Репина, оплатил на кассе товар, получив чек об оплате. Заказал через терминал возле выхода выдачу товара со склада этого же магазина. Прибыв на склад, после 30 минут ожидания, мне все таки сообщили, что я товар тут НИКОГДА не получу, так как их НЕТ в НАЛИЧИИ. После разговоров с сервисным центром при магазине, мне сказали что такое может быть и нужно подождать месяц, пока заказ привезут с Москвы!!!! Не для этого я к ним пришёл, чтобы месяц ждать. После продолжительных разборок, мне все таки предложили привести в течении 3-4 дней с другого склада г. Екатеринбурга. Пришлось согласиться, так как часть комплекта уже была куплена ранее из наличия, и именно этот комод нужен для его дополнения. НО!!! по истечении недели, так ничего и не изменилось. Комод лежит на другом складе. Опять обещают привезти в течении недели. Горячая линия не может помочь в этом вопросе и разводят руками. ОПЯТЬ В ОЖИДАНИИ ЧУДА. Покупайте из наличия по возможности. Администрация магазина, наведите порядок, это не первый раз на вашей практике.