Сегодня осуществляла покупки в магазине «Галамат» на Крылатском, открыта одна касса, очередь большая. Попросила открыть вторую. На кассу подошла девушка с криком "кто по очереди, подходите". Я стою перед ней с товаром, но она отказывается меня обслуживать, начинает разборки, что она будет обслуживать только тех, кто стоит в другой очереди. Хотя на момент открытия второй кассы в первой осталось три человека. Я указала на то, что она не имеет права отказать мне в обслуживании. Однако у кассира было свое мнение. В результате кассир закатила концерт, что ей тыкают, что ее не считают человеком… Тогда я попросила пригласить администратора, а кассира развернуть бейдж, чтобы посмотреть ее фамилию и написать на нее жалобу. На что кассир начала нецензурно высказываться в мой адрес, фамилию не назвала, сказала, что это она администратор и имеет право решать, будет она меня обслуживать или нет. Я обратилась к охраннику, чтобы он назвал фамилию администратора, тот буркнул спросите у нее и сбежал. Далее в бой вступила вторая кассир. Скандал затих только тогда, когда я сообщила о том, что начинаю видеозапись. Попросила жалобную книгу, в результате выяснилось, что эти сотрудницы - администратор и кассир, не дорожат своей работой, и если я напишу жалобу, то только сделаю им одолжение, тогда они смогут поскорее покинуть эту ненавистную работу. Уважаемая администрация «Галамарта» убедительная просьба тщательнее осуществлять подбор сотрудников, так в настоящее время у вас работают психически нестабильные, а возможно и опасные для общества сотрудники.
Podruzhki
May 2023 •
5
Была на бьютелазере у Марии Олешкевич, очень понравилось. Процедура прошла очень комфортно.