Бронировали двухместный номер с одной кроватью заранее, оказалось что такой номер они уже сдали. Администратор встретила нас с очень недовольным лицом, словно мы ей помешали что-то делать. Вот не знаю, зачем заниматься бизнесом, если такая неклиентоориентированность?