На Углях
April 2024 •
1
Сделали предзаказ накануне на 15.20 ч. В 15.30 ч курьера нет, звоним в кафе, девушка с вызовом отвечает, что звонила нам в 13 ч., телефон был недоступен, поэтому она отменила заказ! Повторно даже не пыталась звонить! Клиент может ехать в лифте, быть на подземной парковке и т. д. В итоге праздник был испорчен. Возмутительное отношение к клиентам, ещё и отчитала по телефону, типа сам виноват😤