subscribers

subscriptions

9.1K

views

June 2023

Не рекомендую Приобрели товар (офисное кресло) в интернет-магазине ogogo.ru в феврале текущего года. 24 марта 2023 г. товар принят. Однако при сборке было обнаружено, что механизм газ-лифт у кресла не срабатывает, о чем незамедлительно сообщили поставщику (г. Ижевск). По рассмотренному обращению (претензии) продавцом 27.03.2023 было принято решение о замене газлифта, однако на сегодняшний день продавец недостаток так и не устранил, на неоднократные обращения переносил сроки исполнения обязательства по замене механизма на неопределенный срок (апрель, май, июнь). Подобное отношение к своему покупателю подрывает доверие потребителя, вызывает сомнения в добросовестности продавца, формирует негативное к нему отношение. Никто разбираться в сложившейся ситуации с ответственным лицом не считает нужным.