просто ненавижу, постоянно меняют правила, цены, тарифы, крутят вертят как хотят без согласия и уведомлений.
Telekom
May 2022 •
1
Интернет связи на Татьяны снежной 25/4 нет с пятницы прошлой недели, сегодня уже среда, звонил в поддержку никакого конкретного ответа когда починят оборудование не получил. Просто ад, интернет мне нужен для работы, я художник иллюстратор, никогда такого не было, один два дня максимум бывали проблемы со связью в худшие годы. Буду расторгать договор.
Sibseti
November 2020 •
1
Решил я как-то перейти со своего местного провайдера от застройщика и перейти на что-то получше.
Он славился своей дурной репутацией из-за монополизма на первых этапах и один раз в самый неподходящий момент меня подвёл.
Но я даже не представлял себе что такой крупный и известный мне еще с юности провайдер как Сибирские сети оказался гораздо хуже!
Просто с порога начинает выбешивать, постоянные прозвоны бота на каждый чих, мне еще не успел прийти монтажник и подключить интернет как мне с утра часов 9-10
звонит бот и просит оценить качество услуг,
монтажник должен был прийти примерно в обед.
Начнём с того что любой звонок без серьезных на это оснований если вы не мои знакомые, друзья и родственники, я воспринимаю как вторжение в личное пространство и тратой моего времени, просто какого чёрта! Этот бот и дальше продолжал мне названивать без конца, сначала я скидывал звонок, потом я уже прошёл этот опрос, только что-бы остстали.
Я художник фрилансер, работаю на удаленке, утром я вообще сплю.
Ну хорошо, ну ладно, подумал я, позвонили один раз, потом доставать наверное не будут, обычная дурацкая практика различных компаний после оказания услуг проводить опрос, почему то они считают что таким образом они демонстрируют заботу о клиентах.
Не прошел даже месяц, после того как я подключился, как внезапно ночью у меня отрубился интернет и продолжалось это несколько дней подряд! далее через неделю опять повторилась эта ситуация, при звонке в компанию автоответчик мне сообщил что проводятся технические работы, самое время, когда я отвечаю и общаюсь с иностранными заказчиками.
Я не знаю что было дальше, я просто переткнул кабель и вернулся к старому доброму провайдеру, да у них всё по простому, сайт делали поГромисты, никто тебя не мучает звонками, не захламляет подъезды своей рекламой, зато всё в целом работает стабильно и ничего от тебя не просит.
Через месяц звонит бот с вопросом собираюсь ли я оплачивать услуги?, но теперь (я надеюсь) он больше этого не сможет, потому что я добавил вас в черный список.
Я заплачу последний раз что бы выйти из минуса и расторгну договор, но только отстаньте.
Вы все такие яркие и модные, с кричащей из каждого утюга рекламой, но по факту ваш провайдер это известная всем субстанция украшенная и завернутая в яркую упаковку.