Сам магазин хороший, очень большой ассортимент. Но когда я заказывала через сайт лоферы и мне прислали разнопарые, то есть бракованные, я пришла в магазин чтобы сдать, то некомпетентная продавец не приняла их у меня, а сказала, что только заведующая их у меня примет и мне пришлось еще раз отпрашиваться с работы, чтоб прийти в другой день в рабочие часы заведующей, чтобы сдать эти лоферы. И стоимость доставки мне не вернули, хотя так как это была их вина, то должны были вернуть.
Часто ценники не совпадают с пробиваемыми ценами на кассе, много раз были инциденты. Почти перестала туда ходить, только если бываю там по-пути, а раньше очень часто туда ходила.
Покупала смеситель в ванну и он наверно даже месяц не простоял, а лопнул пополам корпус и ладно, что струя воды била в ванну, а не мимо нее, а то бы всех соседей 6 этажей затопила. Оказывается смеситель был очень низкого качества и был сделан из порошка, а продавцы даже не сказали об этом. А цена была как на смеситель среднего сегмента.
Магазин хороший. Но ставлю только 3 звезды, потому что вход невозможный. Несколько раз чуть не убилась, скатывалась с их горки, которая вместо ступенек. Сделайте ступеньки!
Несколько раз кассиры мне хамили. Например, этим летом попросила убавить кондиционер или выключить, так как итак сильно болела. Кроме меня посетителей не было, но кассир просто скандал устроила и категорически не хотела выполнять мою просьбу.