Okna Plastikat-Servis
September 2020 •
5
Заказали 3 окна с установкой. Особенно понравилась работа менеджера Ольги на Невском. Очень подробно проконсультировала, помогла подобрать вариант с наиболее оптимальной ценой, отношение к клиенту небезразличное!!! Окна изготовили в срок, мастера приехали в назначенное время без опозданий. Все вежливы. Можно было заказать установку по гостам, но нас и обычная вполне устроила. Окна стоЯт месяц, все прекрасно. Единственное, установщики не очень аккуратные, понятно что обои вокруг окна испортятся, но они немного испачкали обои даже на противоположных стенах... мы заказали откосы из гипсокартона (чтоб подешевле) думаю, если дорогА целостность обоев, лучше заказывать пластиковые откосы. Но у нас жидкие обои, так что не критично, легко их отремонтировали. Ставлю пять звезд, потому что устроило абсолютно все.
Planeta Sport
August 2020 •
1
Порвалась цепь на велосипеде. Шла мимо магазина, заглянула спросить отремонтируют или нет. Все сотрудники отвернулись, заняты своими делами, говорят "мы заняты у нас прием товара, сегодня не будем ремонтировать" пока не повысила тон, вообще не хотели разговаривать, в итоге сказали что ремонт цепи 1 день но не сегодня. Ок, через пару дней, звоню по телефону, спрашиваю "это магазин на инженерной? Если сейчас прикачу велосипед, почините?" Говорит ,что очередь, но если оставлю велосипед то вечером могу забрать. Ок, притащила велик, а мне идти до них пол часа, не зря же звонила сначала! И мне говорят что ремонт будет 5 дней!!! (Сам велосипед они даже не смотрели) а что так быстро то?! Почемуб на месяц себе велосипед не оставить?! И хоть бы по телефону сразу сказали, яб не перлась туда с поломанным велосипедом. Ремонтировать не хотят, сотрудники отворачиваются, еще уговаривать надо чтоб взялись.